무신사 개인정보 보호법 위반 감사요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 무신사 ] 무신사 개인정보 보호법 위반 감사요청

페이지 정보

  • 작성자 : 신주빈
  • 조회수 : 273회
  • 작성일 : 25-01-24 17:36:27

본문


온오프라인 쇼핑몰 무신사가 개인정보 보호법을 위반하지 않았는지 감사가 진행되었으면 합니다.

본인인증을 꼭 거쳐야지만 결제가 가능한 시스템으로 불편을 느낌.

계정이 2개라서 하나를 탈퇴하고 남은계정으로 결제 하려고하니 탈퇴계정 개인정보가 저장되어있어 본인인증을 못함.
결제 전 본인인증을 거처야 결제가 가능한 시스템으로 결제 못하고 계속기다림.

탈퇴신청 후 5일후 탈퇴가 실행된다고해서 기다렸는데 탈퇴 진행 후 개인정보 삭제까지는 30일이 걸린다고함.

결국 35일동안 결제를 못하는 시스템으로 피해를 입음.
동일하게 당한 사람들 다수 있음.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다.
해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(국번없이1372번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1364228 유통 오늘과일 박소영 2025-01-22
1364227 기타 DB손해보헴 주진우 2025-01-22
1364226 서비스 스픽이지랩스코리아 최정윤 2025-01-22
1364225 금융 DB손해보험 주진우 2025-01-22
1364224 생활가전 리씽크 이권영 2025-01-22
1364223 기타 (주)에프엘기획 이동헌 2025-01-22
1364222 기타 어플리케이션 박채민 2025-01-22
1364221 기타 이투스

처리중

문의
정연우 2025-01-22
1364220 유통 네이버쇼핑 성유진 2025-01-22
1364216 생활가전 비엔솔루션 김수연 2025-01-22
1364215 유통 네이버쇼핑 성유진 2025-01-22
1364210 생활용품 까사미아 김정식 2025-01-22
1364207 건설 현대건설 김기수 2025-01-22
1364206 기타 일진상사 전희 2025-01-22
1364204 자동차 현대자동차 이도희 2025-01-22
1364203 자동차 메르세데스벤츠 조주희 2025-01-22
1364202 유통 더나무그림

처리중

반품
한정원 2025-01-22
1364201 기타 샵오오티디 박서연 2025-01-22
1364198 서비스 롯데로지스틱스 강인호 2025-01-22
1364194 생활가전 해피콜 이서현 2025-01-22
1364192 자동차 현대자동차 김동래 2025-01-22
1364191 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불
이상혁 2025-01-22
1364190 생활가전 리씽크 이권영 2025-01-22
1364189 휴대전화 애플 장민지 2025-01-22
1364188 유통 쿠팡 정다정 2025-01-22
1364187 생활용품 장인가구 이은혜 2025-01-22
1364186 기타 존스킨 한의원 서면점 문의 2025-01-22
1364185 식음료 구름꿈과수원 청송읍 농산물 종합판매 윤유선 2025-01-22
1364184 생활가전 삼성전자 황효정 2025-01-22
1364183 유통 LF MALL 장효진 2025-01-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.