[ 슈즈샷 ] 슈즈샷에서 뉴발란스 신발 구매했는데요
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- 작성자 : 이원일
- 조회수 : 246회
- 작성일 : 12-12-26 14:42:14
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12월 8일 무통장으로 슈즈샷에서 신발 구매했습니다..배송을 차일 피일 미루더니만 클스마스 이브때 전화했더니 전화연결조차 안되구,.,지금도 전화연결이 안되네요 게시판에 글올려도 맘대로 지워버리고 지금은 글조차 못 올려요 락을 걸어놔서요 더더욱 중요한건 아직도 가격을 좀더 내려서 주문을 받고 있다는사실 더많은 피해자가 나오지 않게 싸이트 며 통장 출금 못하게 막아주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 신발이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.