[ ] 위니스타일 배송안함 연락두절
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- 작성자 : 차진솔
- 조회수 : 635회
- 작성일 : 12-12-13 11:20:33
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위니스타일 옷 주문하고 입금한 날짜가 12년 11월 10일 이였구요
벌써 한달이 넘도록 배송도 안하고 그렇다고 돈을 돌려주는 것도 아니고 이젠 연락 두절 됐어요
2주전쯤 전화 계속 하니 받아서 저번주 화요일 배송한다 했는데
배송 안했구요
그 후로 연락 받지도 않고 게시판에 글 남긴거 다 무시하고 있네요
그리고 아직도 버젓이 장사합니다.
벌써 한달이 넘도록 배송도 안하고 그렇다고 돈을 돌려주는 것도 아니고 이젠 연락 두절 됐어요
2주전쯤 전화 계속 하니 받아서 저번주 화요일 배송한다 했는데
배송 안했구요
그 후로 연락 받지도 않고 게시판에 글 남긴거 다 무시하고 있네요
그리고 아직도 버젓이 장사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 물품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.