쌍방의 해결을 기다렸으나 아무 답변도 해결의 의지도 없어 보여... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쌍방의 해결을 기다렸으나 아무 답변도 해결의 의지도 없어 보여...

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  • 작성자 : 이정자
  • 조회수 : 184회
  • 작성일 : 12-12-26 13:11:16

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아래와 같이 구매를 하였으나  물건을 받으니 물건들이 축축하게 젖어있어 만져보면 물컹하게 썩어 있었고 곰팡이가 곳곳에 하얗게 피어 있었습니다.  하여 물건의 상태를 판매자의 상품문의란에 글로 올리면서 문제없는 제품의 재발송을 요청하였습니다.  그러나 답변도 없었으며 반송하겠으니 주소를 알려달라는 글에도 여전히 답변이 없었고 사이트(티몬) 관리자(1:1문의)에게 두차례 상황을 문의 하였으나 14일이 지난 지금까지도 답변중이라는 표시만 되어 있습니다. 
제품의 발송도...환불도 하지 않고 이리 묵묵부답인 아래의 관련 업체를 고발합니다.
오늘 티몬 사이트에 어떤 해명이든 답변이 있을까하여 로그인 하였더니 여전히 판매자(총각네)는 다른 상품을 판매하고 있습니다.
어쩌면 저와 같은 구매자들의 글이 무척 많았던것으로 기록이 있는것으로 보아 이미 이곳에 신고가 되어 있는지도 모르겠습니다.

구매사이트 : 티몬
구매일자 : 2012.12.08
인수일자 : 2012.12.13
판매자명 : 총각네
구매품명 : 자색고구마5kg box (57%할인가 23,000->9,900)
구매수량 : 2박스
구매비용 : 택배비 2,500
총지급액 : 22,300

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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