해외직구 쇼파구매 불량상품 반품불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 저스트바이스토어 ] 해외직구 쇼파구매 불량상품 반품불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한보배
  • 조회수 : 2,982회
  • 작성일 : 25-09-11 14:15:41

본문

8월16일 조약돌 스윙쇼파 189.000원 무료배송으로 구매
9월1일 쇼파도착 착불비 23.000원 부과
문의했더니 화물택배는 세관통과후 결정된다며 지들도 모른다고함
어쩔수없이 택배기사가 기다리고있어 택배비는 주고 기분나뻐 따지는데 개봉해보니 조립설명서도 뭣도 아무것도없어
조립설명서 보내라고함 3시간이 넘게 안오길래 기다리다 일단 의자헤드 하나를 조립해봤는데 여자힘으로 도저히 안들어감
한쪽이 들어가면 한쪽이 어긋나서 안맞고 쇳소리가 나면서 어긋나면서 삐걱댐 고장날꺼같아 남편한테 시켰더니
남편도 해보더니 이거 불량이라고 안된다고 반품하라고함 혹시몰라 동영상을 찍어놓고 반품얘기를 했더니
내가 택배비때문에 반품하는줄알고 반품을 안해줌 하여튼 말이 안통함
물건이 불량이라고 백번 얘기해서 수거해갔는데 달랑 사진한잔 보내고 잘들어간다고 이거 보낸반품비까지 합쳐서 내라고 반품안된다고
말이 아예안통하고 계속 말장난만함
난 30분넘게 안됫는데 어떻게 그렇게 쉽게 됫는지 영상 한번찍어 보내달라는데 죽어도 안보내주고 무조건 반품만 안된다고함
네이버를 통해서 구매했고 네이버측에도 이얘기를 했는데 자기네들은 할수있는게 없다고 강제할수없다고 어쩔수없다고함
그럼 불량을 그냥 쓰라고 하는거냐니까 계속 어쩔수없다고만함 그리고 어느정도 힘을 줘서 넣는건 불량이 아니라고함
도데체 그힘이 어느정도고 어긋나서 삐꺽대는게 정상제품입니까? 그렇게 당당하면 왜 동영상한번 찍어서 안보내줍니까?
이젠 물건에 무슨짓을 했는지도 모르겠고 여지껏  대화한 내용 의자헤드 조립이 안되는 동영상 같이 첨부해서 올립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 이런 꼼수~ ...전면에 무료배송 대문짝 공지하고 상세 페이지에 깨알 착불비 안내=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98137 기타 한진택배 김진영 2012-12-22
98136 생활용품 중소기업가구 신금주 2012-12-22
98135 생활용품 플러스서비스 박정환 2012-12-22
98134 생활용품 멀티카오몰 심중수 2012-12-22
98133 digital 현대백화점+입점a shop 소비자 2012-12-22
98132 휴대전화 me2disk.com 김영준 2012-12-22
98131 서비스 그린 안국 2012-12-22
98130 자동차 오토맥스 전효경 2012-12-22
98129 digital 이창훈 2012-12-22
98128 서비스 김용성 2012-12-22
98127 생활가전 가구클럽 노지현 2012-12-22
98126 통신 오렌지 파일 김광태 2012-12-22
98125 digital kt 박수석 2012-12-22
98124 서비스 대한통운택배 하미경 2012-12-22
98123 기타 도화목욕탕 최상원 2012-12-22
98122 서비스 대한통운 조혜정 2012-12-22
98121 서비스 하인스아카데미

처리중

토익 강매
안에스더 2012-12-22
98118 기타 지마켓 황정희 2012-12-22
98113 휴대전화 몬스터워로드, 드래곤플라이트 우경화 2012-12-22
98111 휴대전화 명성식당 김난이 2012-12-22
98110 식음료 농심 최훈재 2012-12-22
98109 유통 한진택배 해결요망 2012-12-22
98108 생활용품 (주)엘엔피 장은성 2012-12-22
98107 생활용품 이한수 2012-12-22
98106 서비스 더트엑스몰 강창훈 2012-12-22
98105 휴대전화 sk대리점 복사골대리점-상동역2번출구 공태원 2012-12-22
98104 기타 쿠폰꾹 장상희 2012-12-22
98103 휴대전화 김인철 2012-12-22
98102 기타 황토발 김종기 2012-12-22
98101 기타 11번가 이진선 2012-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.