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  • 작성자 : 안아라
  • 조회수 : 810회
  • 작성일 : 12-12-11 15:35:35

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제가 10월 27일날 브랜드티켓이라는 싸이트에서
남자친구꺼와 제꺼운동화2개를 구입하였습니다.
그런지 지금까지 배송은 되지않고 전화연결도 안되고
게시판에 환불을 해달라고 글을 올려도 답글도 안달립니다
11월에 통화를 몇번해서 배송이늦어서 죄송하다고
계속 같은말만 일주일안으로배송해준다하더니
지금 2달가까이 되어가는데
전화연결도 안되네요
정말 답답해서 글을 올립니다.
제발좀 도와주세요 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다

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