[ ] 핫요가1달 결제하고 한번도 간적없는데 환불이 안된다는데요
페이지 정보
- 작성자 : 배지선
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 12-12-17 22:28:00
본문
핫요가를 12월 4일에 카드 결제 후, 가기로 한 날 부터 못가게 되서
전화로 연장신청후에 기간을 미뤘었는데 그러다가 못가게 되서
전화로 환불요청했더니 환불이 안된다고만 합니다.
결제 후에 전화로 연장을 했고, 그쪽에서는 알겠다고 다음주에 오세요 라고 대답까지 들었는데
연장신청전화 두번이나 했다고 하니까 그런정보는 기입되어 있지 않다고 또 그러네요
한번도 간적도 없는 핫요가결제금을 왜 환불받지 못하는건가요?
전화로 연장신청후에 기간을 미뤘었는데 그러다가 못가게 되서
전화로 환불요청했더니 환불이 안된다고만 합니다.
결제 후에 전화로 연장을 했고, 그쪽에서는 알겠다고 다음주에 오세요 라고 대답까지 들었는데
연장신청전화 두번이나 했다고 하니까 그런정보는 기입되어 있지 않다고 또 그러네요
한번도 간적도 없는 핫요가결제금을 왜 환불받지 못하는건가요?
- 이전글Luxcoco 고발합니다 12.12.17
- 다음글마를린히치콕시크 (온라인 쇼핑몰) 고발합니다 12.12.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 요가 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.