전 통신사 할부금이 갑자기 밀려있다고 연락이 왔습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ lg u+ ] 전 통신사 할부금이 갑자기 밀려있다고 연락이 왔습니다.

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  • 작성자 : 이소연
  • 조회수 : 149회
  • 작성일 : 14-06-03 20:18:09

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제가 월래 kt만 5년 넘게 쓰고있었는대
우연히 lg로 핸드폰을 바꾸게 됫습니다.
그때 분명 제가 kt할부금이 lg로 연계되서 나오냐고
수번 물어봤는대 연계되니 걱정 말라하셔서
Lg로 통신사를 바꿨습니다.
근대 몇일전에 kt추심이라면서 할부금이 밀려있고
그거를 안내면 신용불량자가 된다면서 연락이 왔습니다.
분명 연계된다는 소리를 듣고 통신사를 옮겼는대
밀려있다그래서 고객센터에 전화했더니 대리점에서 전화가오더라구요.
자기들이 언제 그랬냐면서 내가 당신 신용불량자 되던말던 무슨 상관이냐며
자기들은 그런적없다고 발뺌을 하더라구요
이마트에서 물건산거 11번가에가서 할부이어달라그러면
이어주냐면서 계속 무시하고 모욕을 하길래
윗사람에거 이야기를 했습니다
그랬더니 서류상에 적혀있는게
아무것도 없어서 해줄 수 있는게 없다고만 합니다.
더위에분에 얘기를하거나 소송을 걸어도 똑같은 얘기뿐이라며
그냥 그쪽에 분할요청하랍니다.
그사람 말 아니였으면 kt잘 쓰고있을 사람인대
너무억울하네요.... 이럴때는 무슨방법이없나요..

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