롯데칠성 아이시스 생수 악취 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 롯데칠성 아이시스 생수 악취

페이지 정보

  • 작성자 : 박상진
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 12-10-11 13:24:31

본문

10월 7일 증평IC 입구 C&U편의점에서
롯데칠승 아이시스 생수(500mm)구입하여 한모금 마셨습니다.
물맛에서 약품냄새가 심하고 맛도 약품 냄새가 심했습니다.
편의점 직원에게 확인케 하고, 교환을 할려고 했는데
다른 것도 똑같이 냄새가 심했습니다.
아무래도 그 시기에 생산된 아이시스 생수의 품질이 의심되어,
저뿐만 아니라 다른 수많은 분들의 건강을 생각하여
롯데칠성측에 신고를 했습니다. 주말이라 직접 처리해주시는분은없고
월요일(10.15)에 연락을 준다고 했습니다.
화요일에 물을 생산한 공장(충남 공주) 직원이 연락을 해왔고,
충남 공주에서 충북 음성(저의 직장)으로 그 제품을 가지로 온다고 했습니다.
(일단 저는 단순히 물을 가져가는 차원이라면 오시지 말라고 했습니다.)
저 뿐만이 아니라, 제품의 똑같은 증상(악취)으로 다른 소비자의
연락을 몇번 받은것 같았습니다. 그럼에도 불구하고, 그때 생산된 생수가
전량 회수되지 않은것 같았습니다. 그 담당자 말에 의하면 신고 받은 곳의
인근 지역의 물만 회수한다는 것입니다.
하여, 롯데칠성측의 조치가 너무 소극적인것 같아 이렇게 신고를 합니다.

*그 당시 마셨던 물(1모금), 혹시 몰라서 구입한 물(새상품)을
  모두 가지고 있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 편의점에서 구입하신 생수가 상한것같아 관련업체에 문의드렸는데 무성의한 태도를 보여 기분나쁘셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522467 생활용품 가구톡세상 시흥점 김용재 2026-06-16
1522466 생활가전 LG전자 이아랑 2026-06-16
1522464 기타 크록스 본사 박인선 2026-06-16
1522461 자동차 현대자동차 박종우 2026-06-16
1522457 유통 오케이플러스마트 밀양점 박준현 2026-06-16
1522456 기타 주식회사 브레인 위다은 2026-06-16
1522451 기타 세탁특공대 진희주 2026-06-16
1522440 기타 세종안전정보 김종미 김종미 2026-06-16
1522434 유통 예스24 김효정 2026-06-16
1522433 기타 miso.kr 김미주 2026-06-16
1522428 생활가전 LG전자 박종숙 2026-06-16
1522427 생활가전 쿠진

처리중

상품불량
이지영 2026-06-16
1522425 생활용품 맨즈이팩트 안성호 2026-06-16
1522422 생활용품 브랜드멜빌 손한일 2026-06-16
1522420 서비스 경동/합동택배 권기열 2026-06-16
1522419 생활용품 테슬라_TSLA 임지현 2026-06-16
1522418 기타 Copyright 엔카닷컴(주) 허정훈 2026-06-16
1522417 유통 광고 구매((자칭 영국산 SPORT) 배석열 2026-06-16
1522416 기타 업체명없고 사이트만 있슴/search.collectservice.top 김영미 2026-06-16
1522415 유통 아이쿱자연드림 정은경 2026-06-16
1522414 생활용품 남대문승석상사 김서연 2026-06-16
1522413 생활용품 SM코리아 강지완 2026-06-16
1522412 유통 위드유 컴퍼니 김정식 2026-06-16
1522411 유통 카페24주식회사 조성남 2026-06-16
1522407 식음료 백제추어탕 조숙진 2026-06-16
1522406 통신 KT 송재형 2026-06-16
1522405 기타 누베베 강x은 2026-06-16
1522404 통신 KT 윤하정 2026-06-16
1522401 기타 (주)코리아뉴매틱 정지장 2026-06-16
1522398 식음료 뉴트리오닉

처리중

환불조건
이경희 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.