아이나비g100 상시녹화 안되서 주차사고 적발 못했어요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아이나비g100 상시녹화 안되서 주차사고 적발 못했어요

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  • 작성자 : 최치홍
  • 조회수 : 639회
  • 작성일 : 12-12-10 15:34:10

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6개월전 아이나비g100 2채널짜리 37만원 주고 구입했습니다..
더워지기 시작하니 계속 재부팅되면서 촬영안되더군요...
인터넷으로 증상 알아보니...g100특유의 증상이라 하더군요..온도 셋팅이 자체적으로 잘못되어있더라는거죠..일단 구입처로 갔습니다..하는말" 파일을 자주 안지워서 그래요..이제 될꺼에요"...한 이틀 되는거 같더니 또 같은 증상 발생..이번엔 수원 영통에 있는 공식대리점으로 갔습니다..하는말 "프로그램 업데이트 하면 되요"..삼일도 안되서 또 같은 증상 발생...일이 바빠서 그냥 그냥 쓰다가 도저히 안되겠어서 또 갔습니다..또 같은말 프로그램 업데이트 ..
그때가 날 이 좀 선선해 지고 온도가 떨어질때였죠...그래서 그런지 지금까지는 또 되다가...날 추워지니 이번엔 주차 녹화가 안되는군요..(될때 있고 안될때 있고)..뭐 별일이에 있겟냐싶기도 하고 일이 바뻐서 그냥 썼습니다..
이게 웬걸...오늘 아침에 차 타려다 보니..앞범퍼가 눈에 띌정도로 까져있더라고요...그래서 블박파일 확인해 보니...역시나 녹화는 안되있고요...그래서 공식서비스센터에 전화해서 항의하니...제 차 밧데리 탓을 하네요...그럼 시동 꺼지면 녹화도 안될껄...왜 상시전원장치는 따로 구매하게 해서 돈은 더 받아먹는건가요...좋아 거기까지 이해하면요...아니 차가 그정도로 까질정도면 녹화되는게 당연한데...그것도 녹화 못한는 블랙박스가 그게 뭐 블랙박슨가요..
네비로 승부 안날것 같으니..부랴부랴 블박사업으로 넘어간것 같은데...제품 그딴식으로 만들어 놓고..소비자 우롱하는 거 아닙니다..37만원이 애 이름도 아니고..이글 보신분들 중에 아이나비 g100 고려하시는 분들 있으시다면...심사숙고 하시길 바랍니다...제가 동시에 3대 아버지 ,형 ,제꺼 샀는데...아버지..형,, 모두 동일증상 한번씩은 있었습니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

6개월전 구입하신 자동차의 네비게이션 하자로 속상하셨으리라 생각됩니다. 소비자기본법 제16조 및 동법 시행령 제8조 및 제9조에 의해 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능상의 하자로 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을 요구할 수 있습니다. 또한 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 보아 구입가 환급이 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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