kt 인터넷요금 부당하게 빼 간 자동이체대금 돌려주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt 인터넷요금 부당하게 빼 간 자동이체대금 돌려주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 김형주
  • 조회수 : 507회
  • 작성일 : 12-12-11 22:58:04

본문

2007년부터 KT인터넷 26210원 자동이체로 빠져나가게 했어요.  잊어버려 연체될까봐요
요금이 비싸서 2011년 6월 SK로 전화랑 인터넷을 갈아탔습니다
2012년 7월 LG로 전화와 인터넷을 갈아탔습니다
2012년 12월 6일 결재일자를 바꾸기 위해 통장확인을 해보니 지금까지 매월 25일
KT요금이 나가고 있었습니다
KT에전화 확인했더니 인터넷요금이랍니다.  우리는 LG를 사용하고 있는데 말이죠.  말도 안되는 이야기라고 사용하지 않은 요금을 받았다며 저희는 요금을 돌려달라고 했습니다.
KT는 집전화만 sk가 해지했을 뿐 인터넷은 계속사용하는줄 알고 있었다며 우리가 별도로 해지요청을 안했다고 가져간 돈은 줄수 없다고 합니다
SK에서 요청을 안한거라고 그곳에서 항의하라고 하는데, SK는 아무런 내용이 없어 확인할 길이 없답니다
한달도 아니고 너무 한것 아닙니까?  사용하지 않은 돈을 계속 빼가고 있었으면서도요.
제가 자동이체가 아니라 청구서로 입금하는 것이었으면 바로 알았을거라고 했어요. 
그랬더니 지급안하셨으면 신용에 문제가 되었겠지요.  약이 오릅니다. 
돈도 되돌려주지 않고 되려 바보로 만드는 kt에 화가 납니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
94603 기타 이명란 2012-12-11
94599 서비스 강혜영 2012-12-11
94597 기타 남지원 2012-12-11
94596 휴대전화 송현이 2012-12-11
94595 유통 박영미 2012-12-11
94594 휴대전화 장다혜 2012-12-11
94593 유통 이수현 2012-12-11
94592 자동차 박선희 2012-12-11
94591 서비스 김현호 2012-12-11
94590 생활용품 박진휘 2012-12-11
94589 통신 조사랑 2012-12-11
94588 식음료 한상철 2012-12-11
94587 생활용품 이정민 2012-12-11
94586 식음료 남유석 2012-12-11
94585 서비스 문슬기 2012-12-11
94584 기타 이찬희 2012-12-11
94583 생활용품 서동철 2012-12-11
94582 서비스 허영호 2012-12-11
94581 서비스 유찬희 2012-12-11
94580 기타 윤정화 2012-12-11
94579 기타 장시훈 2012-12-11
94578 휴대전화 이영준 2012-12-11
94577 생활가전

처리중

가전제품
나예희 2012-12-11
94576 기타 강영식 2012-12-11
94575 기타 윤일준 2012-12-11
94574 통신 조예지 2012-12-11
94573 휴대전화 안철승 2012-12-11
94572 통신 김태훈 2012-12-11
94571 유통 송아름 2012-12-11
94570 통신 김태훈 2012-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.