[ 100%고글 (100퍼센트) ] 고글 귀걸이 골무 불량
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- 작성자 : 박태맨
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 25-01-23 17:58:39
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고글의 귀걸이 골무가 등산중 빠져 분실
구입한지 1년 안됨
100퍼센트 통화
as안되며 별도 부속 없다고 함
보상판매만 가능하다고 함
귀걸이 골무는 탈부착 가능한 부품이 아니며 강력하게 고정되어 있는 부품인데 불량이나 하자 제품임을 인정하지 않고, 본 제품 반납시 40%할인으로 새 제품만 구입할수 있다고만 하네요. 이 부품은 억지로 탈거 하려 해도 되지않는 부분입니다
구입한지 1년 안됨
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as안되며 별도 부속 없다고 함
보상판매만 가능하다고 함
귀걸이 골무는 탈부착 가능한 부품이 아니며 강력하게 고정되어 있는 부품인데 불량이나 하자 제품임을 인정하지 않고, 본 제품 반납시 40%할인으로 새 제품만 구입할수 있다고만 하네요. 이 부품은 억지로 탈거 하려 해도 되지않는 부분입니다
첨부파일
- 20250123_175701.jpg (6.3M) DATE : 2025-01-23 17:59:12
- 20250123_175708.jpg (6.4M) DATE : 2025-01-23 17:59:42
- 20250123_175745.jpg (6.9M) DATE : 2025-01-23 18:00:15
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.