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[ ] 전철우 항아리LA소갈비

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  • 작성자 : 김은정
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 12-11-19 13:17:29

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홈쇼핑에서 전철우 항아리 LA소갈비를 샀습니다.
온가족이 모여서 먹는 자리라 즐겁게 요리를 했구요.
맛있게 먹는가 싶었는데. 다들 자꾸 돌을먹는 표정을 하더라구요.
그래서 왜지 하고 먹었더니.. 슬라이스된 뼈들이 여기저기 있어서 먹다보면 이가 나갈것 같은 고통을 줍니다.
이번것만 그렇겠지 하고 세통을 다 했는데.. 다 나오드라구요.
그냥 넘어갈까 했는데 전철우 음식사랑 사이트에 이런점이 있으니 개선하세요..라고 고객소리를 올렸는데,
이건 답변도 없고 사과의 글도 없을뿐더라.. 고객센터 자체가 잘못되어있는거 같네요..
어차피 전 안먹음 그만이지만... 피해를 입을 다른 분들을 위해..그리고 전철우씨 본인을 위해
조금 더 신경을 쓰셔야겠네요.. 맛이 없는건 개인차가 있으니깐 그럴수 있다지만,
이건 갈비국물에 밥 비벼준 우리 조카가 먹다가 다칠뻔했으니..
가만히 있을수가 없네요..
뼈사진 첨부해드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하여 드시던 해당식품에서 이물질이 발견되어 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 식비 환급을 요구할 수 있습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.

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