[ ] 소셜커머스 티몬을 고발합니다.
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- 작성자 : 이진경
- 조회수 : 751회
- 작성일 : 12-12-06 09:16:44
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11.21일 구매한 신발 반품신청을 하였으나 현재까지 물건을 회수해가지 않고
11월26일 고객센터와 통화하여 1~2일내에 수거한다고 얘기를 들었는데 오지 않아
고객센터에 전화하였으나 전화가 불통이어서 1대1문의에 남겼습니다.
그때도 1~2일내에 연락갈꺼라고만 얘기를 하였는데 아직까지 택배회사에서는 전화도 오지않고
물건은 3주가 다되도록 반품을 하지 못하여 환불도 못받는 상태입니다.
이에대하여 도움을 받을수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.
11월26일 고객센터와 통화하여 1~2일내에 수거한다고 얘기를 들었는데 오지 않아
고객센터에 전화하였으나 전화가 불통이어서 1대1문의에 남겼습니다.
그때도 1~2일내에 연락갈꺼라고만 얘기를 하였는데 아직까지 택배회사에서는 전화도 오지않고
물건은 3주가 다되도록 반품을 하지 못하여 환불도 못받는 상태입니다.
이에대하여 도움을 받을수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.
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