웃기는 11번가 ... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웃기는 11번가 ...

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  • 작성자 : 김선옥
  • 조회수 : 424회
  • 작성일 : 12-11-25 17:25:56

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11월 1일  11번가를 통해서 야외용 테이블을 구매 했습니다.
급하게 필요한것이라 매일 기다리다    핸드폰에 물건이 발송되었다는 문자는 왔는데...
물건이 도착하지않아 11월 7일경 전화해보니  본인인 내가 물건을 받고  싸인을 했다고  ..하더군요.
그낭 택배기사가 와서 확인한결과,, 문앞에다 두고갔는데...란 말만 되풀이 할뿐  아무런 조치가 취해지지않고
11번가에서는    택배회사 잘못이니  택배회사에서 해결해 주어야 한다면서 
아직 아무런 조치도 취하지 않은체
답답한 나의 전화요금만  쌓이고 있습니다.
택배회사랑 11번가가 물건 없어진 사고를 왜 내가 고스란히 당해야 하는지  대답부탁드립니다.
고객을 우습게아는 11번가를 고발합니다.

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