[ ] 강아지 용품점 이지독 ,이지켓 (대표자:양이사랑) 신고합니다.
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- 작성자 : 윤정상
- 조회수 : 698회
- 작성일 : 12-11-23 20:10:34
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시중에보다 싼용품이 있길래 구매했습니다..
구매후 배송요청한다고 게시판글에 글남겼습니다.
답변으로 "결제 확인되었고 빠른배송해준다고 " 여기까진 좋았습니다.
1일 2일 3일 1주일 2주가 넘도록 물건 배송을 안해주네요..
전화도 문자도 없으며.. 사이트내 전화로 전화 수백통 걸었는데 1통 겨우 받았는데
통화감 멀게한척하고 바로 끊어버리더군요..
그래서 2주가 지난 시점에서 배송요청했는데 왜 안보내주냐고 글을 남겼는데
게시판에 글을 바로 지워버리네요.. 이런사이트가 장사해도 되는건지 모르겠네요..
저말고도 많은분들이 피해보고 있어서 더이상 사이트 운영안했으면 합니다.
구매후 배송요청한다고 게시판글에 글남겼습니다.
답변으로 "결제 확인되었고 빠른배송해준다고 " 여기까진 좋았습니다.
1일 2일 3일 1주일 2주가 넘도록 물건 배송을 안해주네요..
전화도 문자도 없으며.. 사이트내 전화로 전화 수백통 걸었는데 1통 겨우 받았는데
통화감 멀게한척하고 바로 끊어버리더군요..
그래서 2주가 지난 시점에서 배송요청했는데 왜 안보내주냐고 글을 남겼는데
게시판에 글을 바로 지워버리네요.. 이런사이트가 장사해도 되는건지 모르겠네요..
저말고도 많은분들이 피해보고 있어서 더이상 사이트 운영안했으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.