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[ ] 답변 받았는데요

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  • 작성자 : 성혜진
  • 조회수 : 635회
  • 작성일 : 12-11-30 01:24:46

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무슨 소립니까//
저한테 그 업체보고 직접 전화해서 따지란 말입니까?
소비자고발센터에선 할게 없다고??
말그대로 소비자고발센터 아닌가요?
어제 택배 보냈고 오늘 물건 받았을텐데 연락도 없네요
맞교환도 아니고 받아서 불량 확인해보고 보내겠다니요 어처구니가 없는 행동 아닌가요?
무슨 죄송하다는 말 한마디없이.. 한숨 쉬면서 그딴 식으로 나오면 소비자 입장에선 정말 짜증이 나죠
뭐 제가 잘못 한것도 아닌데요
그리고./
이렇게 글 남기고 답변이 오면.. 다시 물어볼려면 또 이렇게 인적사항을 다시 적고 적어야하나요?
참~ ㅠ.ㅠ.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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