[ ] 인터넷 사이트에서 소액결제 사기 당했습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이선찬
- 조회수 : 818회
- 작성일 : 12-11-15 11:07:30
본문
RAILAC.NET 입니다.
현재 사이트에 로그인도 못하게 만들어져 있네요.
자료가 링크되어있어서 9월11일가입했는데 실제 들어가니 자료는 없었구요
결제도 안 했는데 결제된 것으로 되어 10월 11월 2달 돈이 자동으로 빠져 나갔구요.
현재 들어가보니 로그인 아이디 패스로도 들어가지지도 않고 아이디 찾기도 안되네요.
현재 사이트에 로그인도 못하게 만들어져 있네요.
자료가 링크되어있어서 9월11일가입했는데 실제 들어가니 자료는 없었구요
결제도 안 했는데 결제된 것으로 되어 10월 11월 2달 돈이 자동으로 빠져 나갔구요.
현재 들어가보니 로그인 아이디 패스로도 들어가지지도 않고 아이디 찾기도 안되네요.
관련링크
- http://www.railrac.net 1회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.