sk텔레콤 통화품질관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk텔레콤 통화품질관련

페이지 정보

  • 작성자 : 전혜인
  • 조회수 : 933회
  • 작성일 : 12-11-22 19:10:24

본문

제가 3개월전 갤럭시3로 변경했습니다
변경하고서 계속 집이서든 밖에서든 잘 안터지더라구요
전화하다 끊기고 지지직거리고 도저히안되겠어서
대리점에가서 새 기기로 바꿨어요
그런데도 똑같아서 이번엔 as센타를 방문해서 업그레이드도해보고 했는데도 안되더군요
결국엔 새 기기로바꾸라고 바꿔도 똑같은현상이라면 sk에 문의하라했습니다
교환권을 가지고 대리점찾아가서 교환을또했어요
근데도 똑같은거죠
sk에 전화해서 이상황들을 얘기했어요
그때가 10월초였어요
증계기? 를 설치해야할것같다는데 기계가없다구 기다려달래서 알겠다하고
여태 기다렸습니다
그런데 아직도 연락이없어서
오늘 sk에 연락했습니다
대체 증계기는 언제설치해줄거냐니까 증계기가 없답니다
그럼  나는어떻하냐
통화하려면 거실 한가운데나와서만해야하고 그외에선 전화자체가 안된다고
내가 70만원돈을들여산 폰이랑 비싼요금제쓰면서 통화가안되는게말이되냐
다른 통신사로옮기고싶으니 환불해달라요구했습니다
그랬더니 알아보고 연락준다해서 조금전까지 기다리다 전활받았습니다
알아보니 통화품질로인해서 환불절차및 요금감면은 여태 없었다하더군요
그럼  나는 어떻게해야하냐
as센터를가도 sk에 항의하라하고
증계기는 언제 받을지도모르는상황에서 나만 불편을 감수하고쓰라는건 억지같다니까
어쩔수없다더군요
그냥 쓰던가 제돈으로 다른통신사 폰을사서 쓰던가하라네요
이럴경우는 어찌해야하나요?
답답하네요ㅜ제가 억지쓰는건지요
본인들도 조사를해보니 통신이약해서 증계기가필요하다결론이났는데
설치는언제될지도모른다고
전 전화통화한번하려면 3번4번은 끊기거나 연결실패네요ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98496 기타 니온이앤티 정명수 2012-12-24
98495 기타 파랑새 투어 송승종 2012-12-24
98493 서비스 류승원 2012-12-24
98492 자동차 (주)아주렌터카 김준수 2012-12-24
98491 기타 한진택배 송진희 2012-12-24
98490 통신 강성옥 2012-12-24
98488 통신 다날 조선경 2012-12-24
98486 기타 패션플러스 김소현 2012-12-24
98485 휴대전화 모토로라 임상현 2012-12-24
98482 기타 패션플러스 김소현 2012-12-24
98480 자동차 상풍운수 최혜정 2012-12-24
98477 생활가전 (주)해피프라자 김주경 2012-12-24
98465 생활용품 (주)하이원 김미나 2012-12-24
98459 유통 gs택배(대한통운) 주정호 2012-12-24
98455 서비스 애드앤피플 신지연 2012-12-24
98452 생활가전 롯데홈쇼핑 김정옥 2012-12-24
98449 생활용품 엘엔피 백규한 2012-12-24
98444 기타 이종근 2012-12-24
98443 서비스 보라디스크(곰디스크) 김건중 2012-12-24
98441 생활가전 다나와 김만열 2012-12-24
98440 서비스 강봉수 2012-12-24
98435 금융 119머니 이지우 2012-12-24
98434 유통 한진택배 김지연 2012-12-24
98427 기타 체리빌레 김미경 2012-12-24
98425 생활용품 천정욱 한철원 2012-12-24
98423 기타 kgb택배 김순미 2012-12-24
98422 생활용품 아이리스코리아 김은정 2012-12-24
98421 기타 놀러와스타일 박소연 2012-12-24
98420 기타 요즘에 서은애 2012-12-24
98419 통신 현대HCN부산방송 박혜영 2012-12-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.