[ ] 드레곤플라이트 게임 결제건 환불요청
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- 작성자 : 김은자
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 12-11-28 18:46:51
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드레곤플라이트 게임중 수정구입을 했는데 한번은 결제하다 오류나서
재결제 했는데 두번 결제 처리 되었더라구요.
일부러 전화를 안받는건지......이런식으로 컨텐츠를 이용해 꿀꺽하시는 돈이 얼마나 될지..
\전화비가 더 나오겠어요..통화가 안됩니다.
재결제 했는데 두번 결제 처리 되었더라구요.
일부러 전화를 안받는건지......이런식으로 컨텐츠를 이용해 꿀꺽하시는 돈이 얼마나 될지..
\전화비가 더 나오겠어요..통화가 안됩니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당모바일게임에서의 결제오류 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.