새로입주한 아파트에 커텐이 엉망이네요 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 새로입주한 아파트에 커텐이 엉망이네요 도와주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 424회
  • 작성일 : 12-11-27 10:58:35

본문

별내 신도시 입주입니다
올초에 입주자 점검하러 갔을때 청소업자 커텐업자 등의 여러 제안들이 있었습니다
우리도 그중 커텐 업자의 제안을 받아들여 커텐 설치 계약을 하였습니다
제안시 우리집을 샘플링을 해서 설치후 사진을 찍으면 된다 하였고 그후 마음에 들면 구매 하는것으로 하였습니다 만일 마음에 들지 않으면 철거해도 된다는 조건이였습니다
그후 바로 입주를 못하고 9월에야 입주를 하게 되었구요

그사이 커텐 작업이 다 되었다고 확인을 요구 하기에 설치 확인차 현장 방문을 하였고
처음에 샘플만 보고 결정을  했기때문에 설치후 미관상 문제가 있다싶어 철거하자고 하였으나
부득 철거까진 하지 말자 하여 저도 일단 설치를 시켰기때문에 그러면 커텐을 추가로 해서  마음에 들지 않는부분을 가려줄수 있느냐 물었더니  현금으로 바로 결재를 하면 해주겠다 하여 그음날 현금결재를 하였습니다
그 이후 지금까지 그 직원과 통화한번 못했습니다
계약서에 자필 서명을 시키지 못한 내 실수로 전전긍긍하고 있습니다

그러던중 입주후 커텐에 이상이 생기기 시작했습니다
허니콤쉐이드라고해서 커텐이 상하로 주름져 폇다 접었다 하는형식인데
그 주름부분이 갈라 터지기 시작했는데 점차 진행되어 여러곳이 터지고있습니다
그 재질이 오래되어 낡은것같아 보입니다
a/s 신청을해도 알았다 대답만있지 이루어지지 않고 있습니다
a/s 신청전화도 거의 받지 않고 어쩌다 받아도 시행이 안되고 있습니다
도와주십시오  3백팔십만원이나 주고한 신규입주 아파트 에 커텐이 벌써 갈라 터진다는게 말이됩니까

시행업자: 리도커텐
전화번호: 02-565-5343
주소: 강남구 논현동 164-1

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신규로 입주한 아파트에 설치한 커텐의 하자로 a/s요청 하셨는데 방문하지않고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 업체측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 a/s요청 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96314 기타 김시은 2012-12-17
96312 식음료

처리중

택배물건
조연아 2012-12-17
96311 서비스 변싸또 2012-12-17
96310 생활가전 위주한 2012-12-17
96309 기타 김지순 2012-12-17
96306 휴대전화 홍주희 2012-12-17
96305 서비스 연해리 2012-12-17
96304 기타

처리중

카드취소
지은영 2012-12-17
96303 통신 홍성우 2012-12-17
96302 유통 최승은 2012-12-17
96301 기타 박새롬 2012-12-17
96286 휴대전화 황호연지기 2012-12-16
96285 서비스

처리중

택배물건
김연희 2012-12-16
96284 통신 김지환 2012-12-16
96283 서비스 최유빈 2012-12-16
96282 기타 김혜미 2012-12-16
96281 생활가전 추병옥 2012-12-16
96280 통신 지은주 2012-12-16
96279 생활가전 추병옥 2012-12-16
96278 자동차 최병원 2012-12-16
96277 생활용품 유종민 2012-12-16
96276 식음료 서종만 2012-12-16
96275 생활용품 장민성 2012-12-16
96274 생활가전 박재탁 2012-12-16
96273 서비스 김순례 2012-12-16
96262 유통 정덕희 2012-12-16
96261 휴대전화 정재강 2012-12-16
96260 서비스 유효재 2012-12-16
96244 digital 박종근 2012-12-16
96243 식음료 정민호 2012-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.