G마켓구매후 동부택배 열흘째택배지연 > 소비자 상담 게시판

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[ ] G마켓구매후 동부택배 열흘째택배지연

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  • 작성자 : 이진희
  • 조회수 : 586회
  • 작성일 : 12-11-21 17:38:04

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11월8일 제품구매후 9일 운송장번호 문자 받고 보통 다음날이면 도착하는데 몇일을 기다려도 배송이오지않아 15일날 조회해보니 배송완료라고 되어있어서 택배사에 전화했더니 처음엔  실수로 배송완료처리했다며 저녁에, 늦어도 다음날까지배송해주겠다고..그러더니 아직까지 도착하지 않았습니다. 매일전화했는데도 불구하고 물품 오배송,분실,찾았으니 배송해주겠다 통화할때마다 핑계만대는 동부택배 양주지점!! 너무화가나서 취소반품처리하려니 구매한 업체(TNS아기맘)도 통화가 않되고 g마켓측에서는 전화로는 취소처리않된다는 소리만하고있고!!이일로인해 몇일째 스트레스받고 전화요금,시간낭비!! 왠만하면 참으려고 했는데 정말 해도해도 너무하는것같아 글남깁니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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