[ ] 레고 블럭
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- 작성자 : 원지혜
- 조회수 : 726회
- 작성일 : 12-10-30 10:37:13
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안녕하세요 ~ 신세계몰에서 10/25 유아장난감 레고블럭을 구매하였습니다.
포장이라곤 플라스틱통에 밴딩끈 하나로 포장이 되어 있어 밴딩끈 가위로 자르고 블럭 확인 후 연령에 맞지 않겠다 싶어서 반품을 결심했습니다. 그런데 밴딩끈 잘랐다는 이유로 반품이 되지 않는다고 하더군요.
포장지가 찌져진 것도 아니고 상품에 훼손이된 것도 아닌데 말이져.
어떻게 해야 하나요?? 상담원도 업체에서 반품이 안되는다말만 하더군요.
정말 환불이 안되는건가요?
포장이라곤 플라스틱통에 밴딩끈 하나로 포장이 되어 있어 밴딩끈 가위로 자르고 블럭 확인 후 연령에 맞지 않겠다 싶어서 반품을 결심했습니다. 그런데 밴딩끈 잘랐다는 이유로 반품이 되지 않는다고 하더군요.
포장지가 찌져진 것도 아니고 상품에 훼손이된 것도 아닌데 말이져.
어떻게 해야 하나요?? 상담원도 업체에서 반품이 안되는다말만 하더군요.
정말 환불이 안되는건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.