명의도용 신고 처리 불만의 건 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 명의도용 신고 처리 불만의 건

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  • 작성자 : 박미숙
  • 조회수 : 810회
  • 작성일 : 12-11-28 21:56:29

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엘지 유플러스 본사와 대리점을 고발합니다.

8월 27일 엘지유플러스로 남편명의로 휴대폰을 개통후 이후 명의 변경신청을 위해 11월 초에 대리점을 방문했을때 8월31일 제 주민번호가 도용된 사실을 확인.
이후 대리점주가 명의도용 대리점에 철회요청했으나 인정만하고 사실 확인및 이후 조치를 취하지 않음

11월 20일 엘지 유필러스 대리점방문하여 사고 접수했으나 연락온다 하고 오지 않음
11월 27일 본사로 직접 전화하여 신청했으나 확인한다하고 연락 약속을 했으나 지켜지지 않음.
28일 재 연락후 팀장보고후 연락 한다 하고 또 지켜지지 않음.

휴대폰 명의도용 대리점과 유플러스 대리점 직원 김장미, 본사 콜센터직원 직무 유기로 고발함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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