영수증 재발급 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영수증 재발급 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 강유진
  • 조회수 : 536회
  • 작성일 : 12-11-09 18:51:56

본문

목동에있는 홀리스터매장에서 구입한쟈켓의 사이즈교환을위해 영수증을가지고갔습니다
사이즈를 잘못들고와서 영수증을계산대쪽 탁자에 두고 옷을가지러간사이에 영수증이사라져버린겁니다
심지어 영수증이없음 절대교환해주지않겠다고 하여 지방에서 등기로 전달받은 거였는데 말이죠
지방에 살고있는 저로선 힘들게 온만큼 영수증을 다시 발급할 수있는지 아니면 카드결제를 증명하면 사이즈
교환을 해줄순 없는지 부탁을 했지만 단칼에 거절당했습니다 ㅠ cctv라도 뒤지고 싶을 정도 였습니다 ㅠ
정말 영수증을 재발급 받을 순 없는 건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 쌀쌀해진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
92562 digital 김소영 2012-12-03
92561 digital 엄홍진 2012-12-03
92560 기타 강영식 2012-12-03
92559 통신 한동훈 2012-12-03
92558 기타 김영미 2012-12-03
92557 생활용품 송인선 2012-12-03
92555 생활용품 홍가인 2012-12-03
92554 유통 김영미 2012-12-03
92553 통신 박현진 2012-12-03
92552 생활용품 김은희 2012-12-03
92543 생활용품 김희정 2012-12-03
92539 생활가전 임종일 2012-12-03
92536 통신 추지연 2012-12-03
92529 건설 김재신 2012-12-03
92525 유통 이진희 2012-12-03
92523 통신

처리중

유선방송
최일홍 2012-12-03
92522 서비스 한민화 2012-12-03
92517 생활용품 김은애 2012-12-03
92514 생활용품 조정희 2012-12-03
92513 생활용품 윤지혜 2012-12-03
92507 생활용품 박현숙 2012-12-03
92506 자동차 권오진 2012-12-03
92505 생활가전 손성구 2012-12-03
92504 생활용품 박현숙 2012-12-03
92501 생활용품 박현숙 2012-12-03
92500 서비스 최대근 2012-12-03
92499 기타 오승현 2012-12-03
92498 생활용품 이재량 2012-12-03
92496 통신 김학균 2012-12-03
92494 휴대전화 이슬비 2012-12-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.