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[ ] 인터넷 유아동 사이트 '예진맘'을 고발합니다..

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  • 작성자 : 유보경
  • 조회수 : 401회
  • 작성일 : 12-11-19 14:27:23

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저번에도 글을 올린 적이 있습니다만,
아직 처리가 되지 않아 다시 글을 올립니다.
'티몬'에서 구입한 건은 '티몬'측에서 처리를 해줘서
마무리된 상태입니다만,
'예진맘'에서 결제한 나머지 금액에 관해서는
아직 처리를 해주지 않고 있는 상황입니다.
버젓이 영업을 하고 있는 데도 불구하고,
메일로 환불해 주겠다고 계좌번호까지 알려줬는데
아직 환불을 해주지 않고 있습니다.
제발 '예진맘'의 횡포를 막아주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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