이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,434회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
90400 기타 노 진 2012-11-23
90398 서비스 양병찬 2012-11-23
90396 서비스 허남기 2012-11-23
90394 통신 이승철 2012-11-23
90393 통신 곽희성 2012-11-23
90392 digital 이영진 2012-11-23
90391 기타 홍선용 2012-11-23
90389 기타 마준우 2012-11-23
90387 휴대전화 김창주 2012-11-23
90386 서비스 권영훈 2012-11-23
90381 기타 조연태 2012-11-23
90378 서비스 이세훈 2012-11-23
90377 서비스 김재훈 2012-11-23
90376 digital 박철우 2012-11-23
90374 기타 이종휘 2012-11-23
90373 기타 홍선용 2012-11-23
90372 서비스 장석 2012-11-23
90371 기타 박민규 2012-11-23
90370 digital 박철우 2012-11-23
90369 생활가전 이수철 2012-11-23
90368 기타 김수영 2012-11-23
90367 기타 마명한 2012-11-23
90366 기타 최진혁 2012-11-23
90365 유통 김은중 2012-11-23
90364 유통 윤미정 2012-11-23
90363 기타 최은지 2012-11-23
90362 기타 강슬아 2012-11-23
90361 휴대전화 장영환 2012-11-23
90360 기타 송영창 2012-11-23
90359 유통 김미연 2012-11-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.