초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최진주
  • 조회수 : 1,319회
  • 작성일 : 12-11-22 17:49:24

본문

옷을 구입했는데 너무 얇아서 반품을 했습니다.
양심적으로 반품이 제 변심이기에 구매자 변심으로 해서 택배비 5000원을 바로 카드결제하고 반품을 햇는데,
무슨 배송비 2500원이 결제되지 않아서 그걸 결제 해야 환불을 해주겠다는 겁니다.
이게 뭡니까
전화를 했더니
한다는 말이
초기 환불 발생비용 2500 + 배송비 2500 해서 총 5000원을 결제 한 뒤
타 택배사를 이용했기때문에 2500원을 더 결제해야한다고 합니다.
초기 환불 발생비용이 뭔지 참나
옷 한번 샀다가 배송비만 7500원을 물고 환불을 받아야하나요?
2500원을 결제 안하면 돈 십만원을 환불 안해주겠다니 그게 무슨 말입니까?
참나....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류를 변심으로 반송한후 타 택배사를 이용했다며 추가 배송비을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 타 택배사를 이용할경우 추가로배송비를 부담해야한다는 고지를 했는지 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. 따로 고지한적이 없다면 굳이배송비를 부담하실 필요는 없습니다. 하지만, 배송비에 대해서는 강제할 수 있는 규정이 없으므로 업주와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
87818 유통 황수진 2012-11-14
87817 기타 국송희 2012-11-14
87816 휴대전화 김영선 2012-11-14
87814 기타 김영숙 2012-11-14
87813 서비스 박지희 2012-11-14
87812 유통 강덕구 2012-11-14
87808 휴대전화 정상희 2012-11-14
87805 서비스 이정화 2012-11-14
87804 생활용품 김명준 2012-11-14
87803 통신 이효선 2012-11-14
87800 기타 이상진 2012-11-14
87799 생활용품 최미경 2012-11-14
87798 휴대전화 이수진 2012-11-14
87796 식음료 장정선 2012-11-14
87795 생활용품 이유경 2012-11-14
87793 휴대전화 이은지 2012-11-14
87792 기타 하수진 2012-11-14
87791 휴대전화 방영우 2012-11-14
87789 기타 전금자 2012-11-14
87787 digital 김영민 2012-11-14
87784 digital 임승균 2012-11-14
87783 기타 정인호 2012-11-14
87782 기타 이신영 2012-11-14
87781 생활용품 김정옥 2012-11-14
87777 식음료 장우석 2012-11-14
87776 식음료 권유나 2012-11-14
87767 서비스 전영주 2012-11-14
87765 기타 정세진 2012-11-14
87753 휴대전화 임상철 2012-11-14
87748 기타 김미정 2012-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.