[ ] 삼성스마트 TV성능차이가 있네요.
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- 작성자 : 원재호
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 12-11-08 09:55:52
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지난달 삼성 스마트 tv 46인치 6000시리즈를 구매했습니다. 뭐 특별한 기능보다는 어플로 게임같은 것 좀 하려고 구매했습니다. 근데 딱히 할 만한 게임은 눈에 띄지는 않았었는데 어제 신문에 모노폴리와 인생게임이 산성 스마트 tv에 출시 되었다는 소식을 듣고 구매를 하려고 삼성 앱스 들어가서 찾아봤습니다. http://m.blog.naver.com/cyfren/120172679650 (신문기사) 그런데 아무리 찾아도 없길래 삼성 고객센터에 문의를 했습니다. 돌아온 답변은 이 게임은 7000시리즈 이상에서만 된다는 것입니다. 한참을 알아보더니 지원되지 않는 모델이라 검색자체가 안된다는 것입니다. 제가 구매할때마 설명서를 아무리 뒤져봐도 스마트 기능의 스펙은 나와있지 않습니다. 우리가 스마트폰을 사면 cpu성능 메모리 성능등이 표시되는것 처럼 스펙은 안나와있습니다. 그저 구매자 입장에서는 다 같은 걸로 알고 사는 건데 이렇게 안되는게 있는줄 알았다면 굳이 스마트 tv를 샀을까하는 생각이 듭니다. 이건 소비자를 속이는 판매행위 같은 느낌이 듭니다. 일반tv에 비해 스마트 tv가 가격도 좀 더 비싼데 스마트 기능의 성능등을 표시안하여 판매를 하는 것은 그리고 설명서 어디에도 안내가 없다는 것은 왠지 속고 구매를 한 생각이 듭니다. 고객센터 여낙해 보니 스마트폰도 모델별로 차이가 난다는 얘기를 하던데 스마트폰은 구입당시 스펙에 대한 정보가 노출되어 있습니다. 지원되는 사항이 많지 않은 스마트 기능을 가진 스마트 tv는 마치 옴니아 핸드폰을 구매한것처럼 기분이 안좋네요. 저와 같은 피해자가 또 발생하지 않도록 많이 이러한 내용이 알려졌으면 좋겠고 정확한 안내가 있을 수 있도록 시정조치가 있었음 좋겠습니다.
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