메리츠화재 보험계약에 대한... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 메리츠화재 보험계약에 대한...

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  • 작성자 : 장진경
  • 조회수 : 467회
  • 작성일 : 12-10-30 18:11:59

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5년전 메리츠화재 웰스라이프라는 부모님보험 상품에 가입을 했습니다.
이상품은 20년납에 5년마다 갱신이 된다 하네여..그러나 최초 가입할때 거의 갱신되지 않는다 해서 이보험에 가입했습니다. 현재,5년을 넣었는데 안내문도 없이 전화한통 와서 받았더니 125,330원에서 210,000원 정도로 갱신이 된다고 통보하더군요..애초에 이런큰폭에 인상률이 였단걸 알았다면 이보험에 가입하지 않았을 것입니다..메리츠화재 쪽에서는 부모님 연세가 많고 앞으로 보장받을 경우가 빈번해질거란 이유로 인상률이 높아질 수 밖에 없다 하지만  전혀 이런 부분에 대해서는 가입시 언급조차 없었습니다.더욱이 이번 갱신 뿐만아니고 다음 5년뒤에는 도대체 얼마에 보험료가 책정된다는 말인지..생각만해도 분통이 치밀어 오릅니다..
더욱이 담당자란 사람들이 하는소리가 회사가 걷어들인 보험료대비 지급된 보험료가 많아 큰폭으로 인상되었다며 말도 안되는 상담을 하더군요 또한 보험료가 거의 소멸되다시피 해서 약관대출은 고사하고 해지환급금도 거의 없는 상품이더군요
정말 화가나서 견딜수가 없습니다 억울하고 억울합니다 계약하는것에만 혈안이 되서 보험에 대한 기본적인 설명조차 이리도 허술할수가 있습니까... 이후 이런 억울한 일이 발생했는데 저는 누구에게 하소연을 해야합니까 메리츠화재쪽에서는 자기네 들은 어쩔수 없다고 수수방관하고 있습니다.
애초에 보험에 관해 충분한설명없이 가입시킨 보험사쪽에 분명 책임있다 생각하고 차후 조취를 취해야할것입니다

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