답변 부탁 드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 답변 부탁 드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 1,795회
  • 작성일 : 12-10-02 12:39:06

본문

안녕하세요
한 아이의 아빠입니다.
다름 아니라 저희 아이가 핸드폰을 잃어버렸는데요
분실보험에 가입 했어요
기종은 노리폰이라고 하는데 단종이 되었다고 하네요
그래서 가입시 출고가가 너무 낮어 다른 폰으로 준다고 하는데
요즘 누가 폴더폰을 씁니까 그리고 단종 되었으면 차라리 돈을 더
내고 다른걸루 가지고 간다고 하니 안된다고 하네요
그리고 오히려 이재평이라는 직원은 소비자한테 짜증을 내고 화를 내는것 같네요
소비자를 위해 분실보험을 만듭건가요 기업을 위해 분실보험을 만든건가요
궁금합니다 저희는 납득이 안되는 얘기로 기업에 이득만 볼려고 하네요
또한 요즘 터치폰을 쓰던 아이가 기업에서 안된다고 폴더폰으로 가지고 가라는데
어떠한 아이가 스마트폰은 사주지 못할 망정 폴더폰을 가지라면 같겠나요
하물며 나이드신 어르신들도 폴더폰은 안씁니다
말이 된다고 생각 하나요 기업이 소비자를 위해 봉사를 하고 도움을 주어야 된다고 생각 하는데요
오히려 소비자에서 짜증내고 몇시간씩 기다리게 하는건 아마도 기업이 소비자를 기망하는 자세라고 봅니다
그래서 신고 합니다 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명(SKT,LGT,KT)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
91671 생활가전

처리

쿠쿠
이미숙 2012-11-29
91665 통신 김덕근 2012-11-29
91664 휴대전화 하재문 2012-11-29
91654 서비스 정명숙 2012-11-29
91653 유통 윤영인 2012-11-29
91648 기타 좌민경 2012-11-29
91640 생활용품 김인숙 2012-11-29
91637 기타 박난희 2012-11-29
91633 생활용품 김선희 2012-11-29
91632 통신 고발해요 2012-11-29
91631 기타 이민정 2012-11-29
91628 휴대전화 조배진 2012-11-29
91627 기타 박승엽 2012-11-29
91626 기타 유종욱 2012-11-29
91625 통신 한병규 2012-11-29
91624 기타 이미경 2012-11-29
91623 서비스 김다현 2012-11-29
91621 유통 지은숙 2012-11-29
91618 자동차 박석구 2012-11-29
91616 기타 유미옥 2012-11-29
91611 생활가전 오철순 2012-11-29
91610 서비스 윤규복 2012-11-29
91609 건설 이호찬 2012-11-29
91608 서비스 장숙희 2012-11-29
91607 휴대전화 김송이 2012-11-29
91606 서비스 이예리 2012-11-29
91605 생활가전 이금현 2012-11-29
91604 서비스 민해영 2012-11-29
91603 자동차 연제성 2012-11-29
91602 생활용품 문슬기 2012-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.