영수증 재발급 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영수증 재발급 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 강유진
  • 조회수 : 582회
  • 작성일 : 12-11-09 18:51:56

본문

목동에있는 홀리스터매장에서 구입한쟈켓의 사이즈교환을위해 영수증을가지고갔습니다
사이즈를 잘못들고와서 영수증을계산대쪽 탁자에 두고 옷을가지러간사이에 영수증이사라져버린겁니다
심지어 영수증이없음 절대교환해주지않겠다고 하여 지방에서 등기로 전달받은 거였는데 말이죠
지방에 살고있는 저로선 힘들게 온만큼 영수증을 다시 발급할 수있는지 아니면 카드결제를 증명하면 사이즈
교환을 해줄순 없는지 부탁을 했지만 단칼에 거절당했습니다 ㅠ cctv라도 뒤지고 싶을 정도 였습니다 ㅠ
정말 영수증을 재발급 받을 순 없는 건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 쌀쌀해진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
91546 유통 서상현 2012-11-28
91544 휴대전화 고대용 2012-11-28
91543 기타 조윤주 2012-11-28
91542 기타 정선주 2012-11-28
91541 생활용품 김윤정 2012-11-28
91540 유통 박수빈 2012-11-28
91536 유통 황윤환 2012-11-28
91534 기타 서지선 2012-11-28
91533 기타 강민정 2012-11-28
91532 기타 이지원 2012-11-28
91531 서비스 박효정 2012-11-28
91530 유통 김선희 2012-11-28
91529 휴대전화 조혜진 2012-11-28
91526 기타 김선두 2012-11-28
91525 자동차 유경열 2012-11-28
91524 digital 김선희 2012-11-28
91521 서비스 김신 2012-11-28
91520 기타 우진맘 2012-11-28
91519 기타 이상철 2012-11-28
91518 서비스 김주진 2012-11-28
91517 통신 차미옥 2012-11-28
91516 생활용품 양석동 2012-11-28
91515 기타 김은자 2012-11-28
91513 생활용품 안정훈 2012-11-28
91512 생활가전 최성호 2012-11-28
91511 기타 김동주 2012-11-28
91510 기타 이미성 2012-11-28
91508 휴대전화 이창준 2012-11-28
91506 휴대전화 조은주 2012-11-28
91502 생활용품 이지연 2012-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.