1+1 이라고 현옥되어 구입했더니 본제품외에 다른물건을 끼워줬어요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 1+1 이라고 현옥되어 구입했더니 본제품외에 다른물건을 끼워줬어요.

페이지 정보

작성자 : 차소영
조회수 : 4,949회
작성일 : 11-12-09 17:08:10

본문

첨부된 바와같이 한눈에 보기에

1+1 하고 한다면 저뿐만아니라 본제품이 한개 더 일꺼라고 생각하지 않을까요?

어떻게 1+1이라고 해놓고 다른 스티커를 끼워서
저런 광고로 현옥시킬수 있습니까?

1+1 행사품목이 아니였다면
저 제품은 제 주변문구점에도 파는 물건이기에
굳이 배송료물어가면서 저 싸이트에서 구입할 필요는 전혀 없었습니다

의심없이 구입한 제 부주의도 있겠지만.

저렇게 소비자를 현옥시키는 허위광고 문제이지않나요??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

1+1이란 광고에 제품을 구매하셨는데 본제품이 아닌 다른제품을 끼워 배송이 되었다니 정말 억울하시겠습니다. 객관적인 입증자료가 있는 경우 보상요구가 가능합니다. 인터넷쇼핑몰에서 허위로 표시한 근거를 입증할 수 있다면 이를 근거로 사업자에게 반품을 하고 환급을 받을 수 있다고 봅니다. 통상 허위·과장광고로 인해 피해를 입은 경우에는 허위·과장광고 임을 입증할 수 있는 근거(화면 인쇄 자료, 전단, 신문광고 등)가 있다면 보상을 요구할 수 있습니다. 현행 '전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조(청약철회등) 3항에 의하면 “재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있다”고 되어 있습니다. 철회방법으로는 서면으로 통보하는 것이 또 다른 분쟁을 예방할 수 있으므로 우체국의 내용증명 우편으로 사업자에게 청약철회 사실을 통보합니다. 참고로 광고심의 및 허위·과장광고에 대한 규제는 공정거래위원회에서 담당하고 있으므로 소비자피해의 구제가 아닌 광고심의와 시정조치는 공정거래위원회(www.ftc.go.kr)를 통해 촉구하실 수 있습니다. 즐거운하루 되시기 바랍니다

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
84571	자동차	처리 운행중에 시동이꺼져요	강창규	2012-10-30
84570	digital	처리 아이패드 교환을 해주지 않아요	김현성	2012-10-30
84569	서비스	처리 온라인 쇼핑몰 물품 미수령	서민희	2012-10-30
84568	digital	처리 삼성전자 고발 합니다	황영화	2012-10-30
84567	휴대전화	처리 LGU+ 피해..	선안나	2012-10-30
84566	생활가전	처리 11번가에서 오쿠를 구매하였는데 반품을 거부합니다.	이선미	2012-10-30
84565	생활용품	처리 소비자 상담 구제 신청 방법 문의드립니다.	김지윤	2012-10-30
84564	휴대전화	처리 휴대폰 반품 시 분실!	박명희	2012-10-30
84562	식음료	처리 감귤주스에 이물질이 있어요	권인영	2012-10-30
84561	식음료	처리 감귤주스에 김치국물이라뇨..	권인영	2012-10-30
84558	서비스	처리 CJ택배기사 및 콜센터 불만신고	김병국	2012-10-30
84556	기타	처리 인터넷쇼핑몰 신발팜	한은정	2012-10-30
84555	기타	처리 NCCJ홈페이지제작업체 환불요청건 신고합니다	최윤미	2012-10-30
84554	서비스	처리 현대비치 리조트의 환불사기	박겸세	2012-10-30
84553	생활용품	처리 영통프리미엄아울렛(소다매장)과 소보원을 어떻게 해야하나요?	김은주	2012-10-30
84552	기타	처리 인터넷 의류쇼핑몰 콩스타일	김혜선	2012-10-30
84551	휴대전화	처리 삼성서비스센터 원래 이런식인가요?	배경진	2012-10-30
84550	기타	처리 아베.2012.net 신고합니다.	김지수	2012-10-30
84549	서비스	처리 네티즌투어 여행사	장인정	2012-10-30
84548	digital	처리 반품 안해주는 11번가 고발합니다.	이기왕	2012-10-30
84547	휴대전화	처리 삼성서비스센터를 고발합니다.	유은민	2012-10-30
84540	생활가전	처리 위드리빙에서는 계속 책임회피합니다. 도와주세요	신현영	2012-10-30
84529	금융	처리 메리츠화재 보험계약에 대한...	장진경	2012-10-30
84525	휴대전화	처리 우수고객 사칭 텔레마케팅 핸드폰 개통(계통시 계약내용 전혀 다름)	김민교	2012-10-30
84524	생활용품	처리 적립금환불	김현저	2012-10-30
84523	통신	처리 LG유플러스 고객동의 없이 임의로 장비 위약금 청구	김용주	2012-10-30
84522	휴대전화	처리 핸드폰 a/s처리과정 이래도 되나요	오미영	2012-10-30
84521	생활용품	처리 광고 엉터리로 올리고 교환제대로 안해주는 업체	최혜원	2012-10-30
84520	기타	처리 안녕하세요	김현아	2012-10-30
84519	해결&감사글	접수 글남겻는데삭제부탁드려요	최보미	2012-10-30

1+1 이라고 현옥되어 구입했더니 본제품외에 다른물건을 끼워줬어요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록