영수증 재발급 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 영수증 재발급 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 강유진
  • 조회수 : 576회
  • 작성일 : 12-11-09 18:51:56

본문

목동에있는 홀리스터매장에서 구입한쟈켓의 사이즈교환을위해 영수증을가지고갔습니다
사이즈를 잘못들고와서 영수증을계산대쪽 탁자에 두고 옷을가지러간사이에 영수증이사라져버린겁니다
심지어 영수증이없음 절대교환해주지않겠다고 하여 지방에서 등기로 전달받은 거였는데 말이죠
지방에 살고있는 저로선 힘들게 온만큼 영수증을 다시 발급할 수있는지 아니면 카드결제를 증명하면 사이즈
교환을 해줄순 없는지 부탁을 했지만 단칼에 거절당했습니다 ㅠ cctv라도 뒤지고 싶을 정도 였습니다 ㅠ
정말 영수증을 재발급 받을 순 없는 건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 쌀쌀해진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
91170 기타 코코블랑불만 2012-11-27
91168 기타 허승범 2012-11-27
91156 기타 김준규 2012-11-27
91155 기타 jhr 2012-11-27
91154 휴대전화 김여미 2012-11-27
91153 휴대전화 김여미 2012-11-27
91152 휴대전화 김여미 2012-11-27
91151 기타 김민옥 2012-11-27
91150 기타 이승옥 2012-11-27
91149 서비스 이성민 2012-11-27
91148 기타 김이경 2012-11-27
91147 서비스 김인섭 2012-11-27
91146 서비스 강준 2012-11-27
91145 기타 김경희 2012-11-27
91144 유통 주성진 2012-11-27
91143 생활용품 김연희 2012-11-27
91142 서비스 김미나 2012-11-27
91141 기타 이아형 2012-11-27
91140 건설 박애경 2012-11-27
91139 휴대전화 김용민 2012-11-27
91138 서비스 제민아빠 2012-11-27
91137 통신

처리중

광고대행
노은경 2012-11-27
91133 기타 김혜영 2012-11-27
91132 서비스 정순주 2012-11-27
91131 기타 김경희 2012-11-27
91129 생활용품 이민준 2012-11-27
91127 통신 전희진 2012-11-27
91126 식음료 박윤수 2012-11-27
91125 기타 이병 환 2012-11-27
91123 서비스 서지성 2012-11-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.