[ ] 한진택배 분실 후 처리 지연
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- 작성자 : 장왕우
- 조회수 : 757회
- 작성일 : 12-11-05 17:49:46
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업체명 : 한진택배 1588-0011(고객센터)
택배 발송한지 3개월째 분실을 확인하고서도 보상을 차일피일 미루고
고객센터에서는 피드백을 준다고 하길 벌써 몇번째 입니다.
10월에는 CS담당자라고 전화와서 꼭 보상액을 입금해 주겠다고 하였음에도
결국 안해주네요.
운송장 번호는 3010-6883-1910 이며 8월 초순에 발송한 택배입니다.
자동응답으로 넘어간것까지 포함하면 50여통 넘게 전화하면서 너무 스트레스 받네요..
전엔 물건값만 보상받으려 했는데 피해보상까지 받을수 없나요. 너무 시간도 많이 빼앗기고 있습니다.
물품은 닌텐도 3개 , 가격은 66만원 입니다.
택배 발송한지 3개월째 분실을 확인하고서도 보상을 차일피일 미루고
고객센터에서는 피드백을 준다고 하길 벌써 몇번째 입니다.
10월에는 CS담당자라고 전화와서 꼭 보상액을 입금해 주겠다고 하였음에도
결국 안해주네요.
운송장 번호는 3010-6883-1910 이며 8월 초순에 발송한 택배입니다.
자동응답으로 넘어간것까지 포함하면 50여통 넘게 전화하면서 너무 스트레스 받네요..
전엔 물건값만 보상받으려 했는데 피해보상까지 받을수 없나요. 너무 시간도 많이 빼앗기고 있습니다.
물품은 닌텐도 3개 , 가격은 66만원 입니다.
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담당자님의 댓글
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