KT 데이터 요금폭탄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT 데이터 요금폭탄

페이지 정보

  • 작성자 : 이명연
  • 조회수 : 603회
  • 작성일 : 12-10-31 14:49:10

본문

저는 휴대폰으로  facebook 정도만 하는 직장인입니다
몇달세 데이터 요금이 항상 초과되어 그냥 그러려니 했는데..
오늘 어이없는 일을 당해 이렇게 업무시간을 쪼게 민원을 올립니다
정확히 오늘 아침 9시 데이터 요금 4만원 초과!라는 문자를
받았습니다.. 그러려니하고 출근을 했습니다
그로부터 정확히 2시간뒤 11시 ..데이터 요금 6만원초과라는
문자를 받고 "뭐야이거?" 나 핸드폰 쓴적없고 국내에 있잔아!
(필자는 정확히 대한민국 서울에서 업무를 보고 있었습니다)
허겁지겁 114에 전화를 걸어 물어 보았지만 ... 전화요금 체계만 바꾸라는
성의없는 상담원.. 결국 요금을 올리고 다시 업무에 복귀하였습니다.
기분이 나빠 핸드폰을 한시간 꺼 놓았습니다..
한시간뒤 업무때문에 할수 없어 다시 핸드폰을 켜는순간!
문자 한통 "데이터요금 8만원 초과 사용하였습니다" 돈내놔라 이 호갱놈아!
열받아 또 114에 전화 하였지만 나중에 조사한후 연락 주겠다란 무책임한
말과함께 전화를 끊네요
지금 KT를 쓰고 있는데 아이폰 5가 나오면 SK로 갈아타겠습니다
(전 절대 SK와 관련없는 사람입니다ㅡ,.ㅡ;;)

국가에게 정확한 사건의 진상을 요구하는 국민입니다.
고객은 봉이 아닙니다 정확한 서비스를 받을 권리가 있다고 생각합니다
빠른 처리 부탁드립니다.
(자세한 요금문자는 사진으로 첨부합니다)

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
91317 서비스 윤영택 2012-11-28
91315 기타 정주리 2012-11-28
91309 생활가전 김건희 2012-11-28
91307 기타 2012-11-28
91293 금융 김민상 2012-11-28
91289 휴대전화 이유미 2012-11-28
91288 생활가전 김명화 2012-11-28
91284 기타 배진선 2012-11-28
91282 생활용품 김민화 2012-11-28
91279 서비스 한보라 2012-11-28
91278 유통 박경붕 2012-11-28
91276 기타 이미진 2012-11-28
91275 기타 유영애 2012-11-28
91270 휴대전화 윤현기 2012-11-28
91268 기타 유영애 2012-11-28
91267 기타 노진아 2012-11-28
91257 기타 오자연 2012-11-28
91256 휴대전화 송미향 2012-11-28
91255 기타 정윤경 2012-11-28
91254 통신 김미영 2012-11-28
91253 생활가전 성혜진 2012-11-28
91252 통신

처리중

반품거부
류주현 2012-11-28
91251 기타 석명수 2012-11-28
91250 기타 조규형 2012-11-28
91249 기타 조규형 2012-11-28
91247 금융 하광미 2012-11-28
91246 금융 하광미 2012-11-28
91245 기타 박재덕 2012-11-28
91244 기타 박재덕 2012-11-28
91243 생활용품 박주영 2012-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.