11번가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 11번가

페이지 정보

  • 작성자 : 이동식
  • 조회수 : 260회
  • 작성일 : 12-10-19 13:13:21

본문

인터넷 11번가에서 한스 전자 비오타 전기 벽난로를 구입했는데
전기 벽난로 +인테리어 풀세트 라는 제목이 있고

하단부분에 본체+ 장식장+103MT+장작바스켓+스크린 200MS라고
적헤있는 것을 보고 680000에 구입했는데
본체와 장식장만 받았습니다

구입전에 판매자 한스 전자에 전화를 해서 위 물품을 댜주느냐고 문의 하니까
그렇케 표기되어 있으면 맞다고 했습니다.

그런데 구입후 전화를 해서 나머지 물픔을 왜 주지않는가를 따졌더니
원래 본체와 장식장만 준다고 합니다.

그래서 11번가 물어 봤더니 판매에게 이야기는 해 보겠지만 물품을 받기는 어렵다고합니다
이런경우에 어떠한 조치를 해야하나요?

좋은 조언과 조치를 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
82951 생활가전 남가영 2012-10-23
82948 기타 김태한 2012-10-23
82945 휴대전화 김영임 2012-10-23
82941 통신 정현기 2012-10-23
82939 생활가전 임우연 2012-10-23
82937 식음료 안상민 2012-10-23
82936 생활용품 박설민 2012-10-23
82934 생활가전 최승진 2012-10-23
82932 서비스 김금예 2012-10-23
82929 휴대전화 박진호 2012-10-23
82923 기타 김리원 2012-10-23
82921 서비스 박상순 2012-10-23
82920 통신 고숙희 2012-10-23
82919 자동차 김종석 2012-10-23
82918 기타 유원 2012-10-23
82916 휴대전화 양동우 2012-10-23
82915 서비스 조연주 2012-10-23
82914 통신 방광호 2012-10-23
82911 기타 오주화 2012-10-23
82909 기타 김혜진 2012-10-23
82907 서비스 강미애 2012-10-23
82906 식음료 신봉섭 2012-10-23
82905 휴대전화 김금예 2012-10-23
82904 유통 정대규 2012-10-23
82903 기타 최영창 2012-10-23
82902 생활용품 김형우 2012-10-23
82901 식음료 박경아 2012-10-23
82900 통신 핸드폰 2012-10-23
82899 기타 이선미 2012-10-23
82894 통신 김현미 2012-10-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.