개통시 약정이나 부가서비스 강요?? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 개통시 약정이나 부가서비스 강요??

페이지 정보

  • 작성자 : 심재영
  • 조회수 : 650회
  • 작성일 : 12-11-09 09:32:44

본문

휴대폰바꾸러 갔습니다.
휴대폰 기종을 선택하자 견적을 뽑아주네요
워낙에 sk쓰고 있어서 기변시 1.089.000원
 U+로 번호이동 해도 1.089.000원 똑같다고 하더군요.

지금까지는 약정이나 아무 말없네요
요즘은 24개월 약정 기본으로 들어간다고 생각했습니다.
계약서를 적습니다.
개인정보. 이름 싸인..
그후에 직원이 계약서에 설명을 하더군요
약정 36개월에 부가서비스 2개 10.000원은 3개월 써야한다고..
36개월 할부면 단말기 가격이 더떨어질텐데 의심이 들면서
우선은 설명을 들었습니다.

세상 어디에 이런 계약서가 있지요??
계약내용을 설명해 주고 싸인을 받는게 아닙니까???
왜 휴대폰 계약은 거꾸로 되어가고 있는지
이래서 휴대폰의 소비자의 불만이 쌓여가는거 아닐까 생각이 드네요

대리점에서 자기네 생각대로 걸어버린 약정이며 부가서비스는
소비자인 제가 하고 싶은데로 못하는건가요???

이대로 써야하는건지 수정할수 있는건지
답좀 주세요~~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 개통 과정에서 의무약정과 부가서비스 관련한 계약내용에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 해당대리점에서의 부당한 계약내용 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
90432 기타 유상현 2012-11-24
90431 기타 김선숙 2012-11-24
90422 생활용품 지민정 2012-11-24
90419 생활용품 박윤미 2012-11-24
90415 기타 김지훈 2012-11-24
90412 기타 정호진 2012-11-24
90411 통신 박창호 2012-11-24
90410 생활용품 박윤미 2012-11-24
90404 digital 강민창 2012-11-23
90402 기타 김보경 2012-11-23
90401 기타 채세론 2012-11-23
90400 기타 노 진 2012-11-23
90398 서비스 양병찬 2012-11-23
90396 서비스 허남기 2012-11-23
90394 통신 이승철 2012-11-23
90393 통신 곽희성 2012-11-23
90392 digital 이영진 2012-11-23
90391 기타 홍선용 2012-11-23
90389 기타 마준우 2012-11-23
90387 휴대전화 김창주 2012-11-23
90386 서비스 권영훈 2012-11-23
90381 기타 조연태 2012-11-23
90378 서비스 이세훈 2012-11-23
90377 서비스 김재훈 2012-11-23
90376 digital 박철우 2012-11-23
90374 기타 이종휘 2012-11-23
90373 기타 홍선용 2012-11-23
90372 서비스 장석 2012-11-23
90371 기타 박민규 2012-11-23
90370 digital 박철우 2012-11-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.