20120829에주문한상품환불요청불응 > 소비자 상담 게시판

[ ] 20120829에주문한상품환불요청불응

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작성자 : 이선미
조회수 : 794회
작성일 : 12-10-09 16:34:47

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주문번호 20120829-0000097 프라디스 도트 원피스 입금후한달정도기다려도제품도착을안해서환불요청을했는데아직입금이안됐습니다 금액은 79,800원이구요 방금전화연결을했는데통화도안돼네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 옷이 배송지연되어 환불요청하셨는데 환불 또한 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23
83021	생활용품	처리 세탁소 나몰라라	황세은	2012-10-23
83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23
82987	휴대전화	처리 호핀(hoppin)신고합니다	최창현	2012-10-23
82984	기타	처리 엘리베이트	김선균	2012-10-23
82981	생활용품	처리 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다.	이용순	2012-10-23
82978	통신	처리 KT인터넷관련 처리불만	김길영	2012-10-23
82969	기타	처리 화장품 관련 입니다.	김다해	2012-10-23
82968	통신	처리 HCN관악방송 고발합니다	신복순	2012-10-23
82967	기타	처리 학원비 환불을 못 받고 있습니다.	노현호	2012-10-23
82961	기타	처리 일방적인 보험해지	한민희	2012-10-23

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번호

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83040

휴대전화

처리

삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부

김철영

2012-10-23

83039

서비스

처리

건강보조신품 바가지사기판매행위

김성규

2012-10-23

83038

생활가전

처리

LG김치냉장고 고장에 대하여

유숙자

2012-10-23

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여행 바가지사기 판매 피해

김성규

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LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.

김수동

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생활가전

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지펠 냉장고 부러지는소음에 관해

김경환

2012-10-23

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올레폰케어보상센터

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조동효

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동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능

주혜영

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서비스

처리

삼성카드사를 고발합니다.

조원순

2012-10-23

83021

생활용품

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세탁소 나몰라라

황세은

2012-10-23

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생활가전

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동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.

김동숙

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식음료

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삼다수_고발

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휴대전화

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동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례

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화장품 관련 입니다.

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일방적인 보험해지

한민희

2012-10-23