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작성자 : 이동식
조회수 : 259회
작성일 : 12-10-19 13:13:21

본문

인터넷 11번가에서 한스 전자 비오타 전기 벽난로를 구입했는데
전기 벽난로 +인테리어 풀세트 라는 제목이 있고

하단부분에 본체+ 장식장+103MT+장작바스켓+스크린 200MS라고
적헤있는 것을 보고 680000에 구입했는데
본체와 장식장만 받았습니다

구입전에 판매자 한스 전자에 전화를 해서 위 물품을 댜주느냐고 문의 하니까
그렇케 표기되어 있으면 맞다고 했습니다.

그런데 구입후 전화를 해서 나머지 물픔을 왜 주지않는가를 따졌더니
원래 본체와 장식장만 준다고 합니다.

그래서 11번가 물어 봤더니 판매에게 이야기는 해 보겠지만 물품을 받기는 어렵다고합니다
이런경우에 어떠한 조치를 해야하나요?

좋은 조언과 조치를 부탁드립니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82881	생활가전	처리 미용실 전동의자 고장	윤동희	2012-10-23
82879	서비스	처리 한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.	김영재	2012-10-23
82877	금융	처리 대한생명	장재천	2012-10-23
82876	휴대전화	처리 핸드폰보조금	함영민	2012-10-23
82875	통신	처리 LG+U일방적인 요금청구및인출	김태한	2012-10-23
82874	통신	처리 인터넷 팩스	서영민	2012-10-23
82873	휴대전화	처리 휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해	김양호	2012-10-23
82871	기타	처리 흥국 자동차보험 사고처리	김태훈	2012-10-23
82870	통신	처리 lgu+인터넷해지	김학림	2012-10-23
82868	휴대전화	처리 kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망	차지영	2012-10-23
82867	통신	처리 t store 에서 환불은 안해 주네요.	김병기	2012-10-23
82866	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82865	통신	처리 lgu+해지처리및요금환불	김학림	2012-10-23
82864	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82863	기타	처리 메이차이 식사권 환불 요구	남정훈	2012-10-23
82862	기타	처리 참다참다 여기까지 오게되었네요..	김희경	2012-10-23
82861	digital	처리 노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다	박연정	2012-10-23
82860	통신	처리 ☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆	박경미	2012-10-23
82859	기타	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..	노윤경	2012-10-23
82857	유통	처리 네이버 쇼핑을 고발합니다..	김윤창	2012-10-23
82856	기타	처리 엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건	유동훈	2012-10-23
82853	휴대전화	처리 무작위 문자..기계오류건??통신오류건??	vlzkcb0527	2012-10-23
82852	기타	처리 투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~	최낭경	2012-10-23
82851	자동차	처리 에어백이 작동하지 않습니다.	이상태	2012-10-23
82844	해결&감사글	접수 수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..	이해숙	2012-10-23
82837	기타	처리 카멜로 사이트의 환불요청	김혜미	2012-10-23
82835	기타	처리 불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다	배순례	2012-10-23
82833	생활가전	처리 삼성티비 패널불량 고장	최병일	2012-10-23
82825	통신	처리 엘지유플러스 인터넷 미사용 요금 환불 요청건...	허기영	2012-10-23
82823	생활가전	처리 안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.	장경호	2012-10-23

소비자 상담 게시판 목록

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82881

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미용실 전동의자 고장

윤동희

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한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.

김영재

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노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다

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접수

수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..

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카멜로 사이트의 환불요청

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안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.

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