옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옷(얼룩이 전체에 심함)에 하자 있어 반품했는데 배송료 동봉하라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박은정
  • 조회수 : 759회
  • 작성일 : 12-11-01 23:22:43

본문

신세계 몰에서 옷을 샀는데

녹색 옷이 황토색 옷이라고 생각할 정도로 얼룩이 심해서

반송했습니다.

그런데 처리 기간도 너무 느려지고

그냥 계속 기다리고만 있으니
몇주 후에 문자와서는
배송료 6천원 동봉 안했다고 합니다.

전화하면 연결도 안되고

너무 답답하고 속상해서 여기 올립니다.

신세계몰에는 올리면 답글 다는데 시간이 일주일은 걸리는 것 같습니다.

일도 똑바로 처리 안해주고요

전화 통화 수십번 해야 겨우 될까 말까이구요...TT

02-336-9256이란 번호로 문자가 와서는

반품비 동봉 안해서 처리 안된다고 합니다.

상기 번호로 여러번 전화시도 했으나

전화연결도 안되구요.

좀 도와주세요.

혼내주세요.

그리고 빨리 처리해달라고 해주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
90336 서비스 최미정 2012-11-23
90334 휴대전화 조원익 2012-11-23
90328 기타 진봉성 2012-11-23
90326 자동차 길민영 2012-11-23
90325 금융 신옥경 2012-11-23
90324 금융 박지혜 2012-11-23
90317 기타 강주화 2012-11-23
90316 기타 조미경 2012-11-23
90315 자동차 박종인 2012-11-23
90314 기타 박희정 2012-11-23
90311 서비스 김동수 2012-11-23
90310 서비스

처리

CJ택배
이주남 2012-11-23
90306 서비스 공유진 2012-11-23
90305 기타 김대숙 2012-11-23
90304 생활용품 천호정 2012-11-23
90302 기타 서경득 2012-11-23
90301 기타 박현정 2012-11-23
90300 기타 박현정 2012-11-23
90299 휴대전화 강미옥 2012-11-23
90298 통신 서미진 2012-11-23
90295 통신 이창로 2012-11-23
90294 서비스 박은혜 2012-11-23
90293 생활용품 박문희 2012-11-23
90290 휴대전화 장현준 2012-11-23
90288 서비스 최인선 2012-11-23
90282 생활용품 박문희 2012-11-23
90281 생활가전 김혜진 2012-11-23
90280 기타 구백호 2012-11-23
90279 생활용품 박구순 2012-11-23
90278 기타 김계순 2012-11-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.