현대쇼핑몰...재 고발합니당.... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 현대쇼핑몰...재 고발합니당....

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  • 작성자 : 박진혜
  • 조회수 : 270회
  • 작성일 : 12-11-19 15:26:47

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안녕하세요~ 11월 초 쯤에 현대쇼핑몰 관련해서. 글을 올린 사람입니다..
여기에 올려서 그런지...10일 지나서 현대 홈쇼핑 관계자가 전화가 왔습니다.(고발내용 확인했다믄서)
그래서 주문한 내용을 확인차 전화를 했고..확인 되믄 바루 처리 해서 연락준다고 하였는데..
일주일 지난 지금까지도 어떠한 연락도 없고 혹시나 해서 왔던 전화로 전화하니깐.받지도 않는 사항입니다.

여기에 글 올리기 전..현대 홈쇼핑 소비자 센터에 전화 했습니다. 거기서도 똑같이...확인하고 전화준다고 했는데..전화를 주지않아..화가 나서 여기에 고발한 건인데..맹..지금도 똑같습니다.

정말...현대홈쇼핑...힘 없는 소비자라고..이건.....제품 산지가 언제고..반송한지가 언젠데....~~
자꾸 신경 쓰이고..스트레스 받습니다.. 한번 더.. 재촉 좀 해주세요...답답하니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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