패밀리마트 포인트카드 등록 안됩니다. 적립은 되나 사용제한 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 패밀리마트 포인트카드 등록 안됩니다. 적립은 되나 사용제한

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  • 작성자 : 송태영
  • 조회수 : 164회
  • 작성일 : 12-10-17 21:00:07

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적립은 되나 사용제한인 이카드 발급은 왜 해주는거며
내가 사용해도 모자랄 이카드포인트를 사용하지도 못하게 하는 이 회사
뭐하자는 행동들인지 모르겠군요.
사용제한을 할거면 적립도 안되게 해서 전혀 사용하지 못하도록 해야지
적립은 차곡차곡 받으면서 사용못하게 하면 나중에 그회사에서 포인트 압수할건가요?
그리 받아들일수밖에 없네요
내 점수 내가 쓴다는데 왜 태클을 걸죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 포인트카드가 적립은 되나 사용이 되지 않아 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 해당업체 고객센터를 통해 포인트카드 사용관련한 약관내용의 확인을 받으실 필요가 있으시며 해당약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해서는 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.

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