[ ] sk 브로드밴드 본인확인없이 요금인상
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- 작성자 : 김민철
- 조회수 : 745회
- 작성일 : 12-11-13 18:45:16
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안녕하세요 sk브로드 밴드 인터넷만 10년이상 사용한 회원입니다.
얼마전 2만원도안하던 요금이 10월인가 9월인가 부터 인터넷요금이 2만7천원이 나오더라고요..
예전에 우수고객이다 뭐다 조건없이 2만원안쪽으로 요금 절감해준다길래 그렇게 사용한지도 꽤 오래 지났고요.그런데 이렇게 본인 허락 동의도 없이 요금을 인상하네요.
정말 화가 나서 인터넷을 10월중순에 인터넷해지를 요청 했습니다. 상담원에게도 sk브로드밴드신뢰 안하니 그만 해지해달라고 요청했고요 ..하루가 멀다하고 오래사용하신게 아까우시니 어쩌구 저쩌구 1년조건없이 17만원상당의 상품권주고 한달 이용료 만원 만내라고 하더라고요..하루에 2통이상씩 계속 전화오더라고요.
아직까지 장비회수하러 오지도 문의도 안오고...오늘 에서야 문자로 왔네요.한달미납금액이 2만7천원에 10월1일부터 15일까지 사용료 만오천원을 내라고요. 정말 돌아버리겠습니다.
지들맘대로 요금올려놓고선 해지할때도 지들맘대로 올린요금으로 청부하더라고요.어처구니가 없고 화가 치밀어서 이렇게 글남깁니다.
*10년동안 사용하면서 불편불만 안했는데 이렇게 뒤통수를 치네요..
얼마전 2만원도안하던 요금이 10월인가 9월인가 부터 인터넷요금이 2만7천원이 나오더라고요..
예전에 우수고객이다 뭐다 조건없이 2만원안쪽으로 요금 절감해준다길래 그렇게 사용한지도 꽤 오래 지났고요.그런데 이렇게 본인 허락 동의도 없이 요금을 인상하네요.
정말 화가 나서 인터넷을 10월중순에 인터넷해지를 요청 했습니다. 상담원에게도 sk브로드밴드신뢰 안하니 그만 해지해달라고 요청했고요 ..하루가 멀다하고 오래사용하신게 아까우시니 어쩌구 저쩌구 1년조건없이 17만원상당의 상품권주고 한달 이용료 만원 만내라고 하더라고요..하루에 2통이상씩 계속 전화오더라고요.
아직까지 장비회수하러 오지도 문의도 안오고...오늘 에서야 문자로 왔네요.한달미납금액이 2만7천원에 10월1일부터 15일까지 사용료 만오천원을 내라고요. 정말 돌아버리겠습니다.
지들맘대로 요금올려놓고선 해지할때도 지들맘대로 올린요금으로 청부하더라고요.어처구니가 없고 화가 치밀어서 이렇게 글남깁니다.
*10년동안 사용하면서 불편불만 안했는데 이렇게 뒤통수를 치네요..
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