[ 윈드원공조 ] (시스템에어컨) 시스템에어컨 설치 후 가동 불가
페이지 정보
- 작성자 : 김한민
- 조회수 : 263회
- 작성일 : 25-02-19 12:03:15
본문
시스템에어컨 견적 및 설치내용
LG전자 시스템에어컨(신형) 4대 설치
실외기 : 4마력,
실내기 : 5평형 2대, 6평형 1대, 18평형 1대
24/08/21 시스템에어컨 견적
24/08/28 1차 작업 / 비용 204만원
24/09/26 장비출고 / 비용 290만원
24/09/30 설치완료 / 비용 26만원
24/10/26 첫 가동 - CH35 에러
이후 연락 안됨.
24/10/28 LG전자 서비스센터 문의 → CH35에러는 시공 잘못
이후 꾸준히 연락 및 문자를 보냈으나, 연락이 안됩니다.
설치 후 현재 까지 약 5~6개월 동안 사용 못하고 있습니다.
홈페이지나 블로그등 활발히 활동하시는데 제 연락은 안받으십니다.
홈페이지에있는
1. 전문자격보유, 2. 하자이행보험가입, 3. 정품제품 정품자재, 4.올인원서비스
5. 5년 A/S 무상 등
이러한 내용이 전혀 지켜지고 있지 않습니다.
어디를 통해 수리를 받고 보호 받아야 할지 모르겠습니다.
LG전자 시스템에어컨(신형) 4대 설치
실외기 : 4마력,
실내기 : 5평형 2대, 6평형 1대, 18평형 1대
24/08/21 시스템에어컨 견적
24/08/28 1차 작업 / 비용 204만원
24/09/26 장비출고 / 비용 290만원
24/09/30 설치완료 / 비용 26만원
24/10/26 첫 가동 - CH35 에러
이후 연락 안됨.
24/10/28 LG전자 서비스센터 문의 → CH35에러는 시공 잘못
이후 꾸준히 연락 및 문자를 보냈으나, 연락이 안됩니다.
설치 후 현재 까지 약 5~6개월 동안 사용 못하고 있습니다.
홈페이지나 블로그등 활발히 활동하시는데 제 연락은 안받으십니다.
홈페이지에있는
1. 전문자격보유, 2. 하자이행보험가입, 3. 정품제품 정품자재, 4.올인원서비스
5. 5년 A/S 무상 등
이러한 내용이 전혀 지켜지고 있지 않습니다.
어디를 통해 수리를 받고 보호 받아야 할지 모르겠습니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
에어컨 설치 불량으로 피해를 입으시어 정말 속상하시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.