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[ 쿠팡 ] 배송지연

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작성자 : 황의석
조회수 : 3,511회
작성일 : 26-06-09 21:58:07

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5월26일tv주문하였는대6월9일까지배송이늦어져쿠팡에전화하여환불을요청하였더니판매자가환불을허락할때까지기다리라는대
돈은5월26일입금하고
몰건이언제배송된다는기약이없어환불을요청하니무작정기다리라고하니완전히배짱입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:37

전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83048	기타	처리 (휴대폰 보험) 기기 수리 & 리퍼 보상금 지불 거절	이민희	2012-10-23
83047	휴대전화	처리 구매 한지 얼마 안된 핸드폰 안되는데.ㅠㅠ아무 이상 없다고 발뺌하는 악덕기업 삼성~~	임미애	2012-10-23
83046	유통	처리 택배회사의 배송거부	김잔디	2012-10-23
83045	휴대전화	처리 휴대폰 단기대금	김태경	2012-10-23
83044	생활용품	처리 브랜드 마켓에서 신발 사기 당함	최순환	2012-10-23
83043	자동차	처리 무서운 가스충전소	박은희	2012-10-23
83042	휴대전화	처리 고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담	김광미	2012-10-23
83041	유통	처리 학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.	김유진	2012-10-23
83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23
83021	생활용품	처리 세탁소 나몰라라	황세은	2012-10-23
83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23

소비자 상담 게시판 목록

번호

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83048

기타

처리

(휴대폰 보험) 기기 수리 & 리퍼 보상금 지불 거절

이민희

2012-10-23

83047

휴대전화

처리

구매 한지 얼마 안된 핸드폰 안되는데.ㅠㅠ아무 이상 없다고 발뺌하는 악덕기업 삼성~~

임미애

2012-10-23

83046

유통

처리

택배회사의 배송거부

김잔디

2012-10-23

83045

휴대전화

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휴대폰 단기대금

김태경

2012-10-23

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생활용품

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브랜드 마켓에서 신발 사기 당함

최순환

2012-10-23

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자동차

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무서운 가스충전소

박은희

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휴대전화

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고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담

김광미

2012-10-23

83041

유통

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학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.

김유진

2012-10-23

83040

휴대전화

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삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부

김철영

2012-10-23

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건강보조신품 바가지사기판매행위

김성규

2012-10-23

83038

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LG김치냉장고 고장에 대하여

유숙자

2012-10-23

83037

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여행 바가지사기 판매 피해

김성규

2012-10-23

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백송현

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LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.

김수동

2012-10-23

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생활가전

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지펠 냉장고 부러지는소음에 관해

김경환

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올레폰케어보상센터

양정민

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쇼핑몰에서 구매 후 반품

권설희

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엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요

조동효

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동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능

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삼성카드사를 고발합니다.

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생활용품

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세탁소 나몰라라

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생활가전

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동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.

김동숙

2012-10-23

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식음료

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삼다수_고발

고고마

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휴대전화

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동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례

서은미

2012-10-23

83003

서비스

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서비스이용약관 해석에 대해 문의

박경훈

2012-10-23

82999

휴대전화

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휴대폰 소액결제 사기

어진영

2012-10-23

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예식장 관련입니다

이수정

2012-10-23

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블로그 광고피해입니다 .

김미선

2012-10-23