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작성자 : 김현우
조회수 : 4,824회
작성일 : 11-12-27 16:18:57

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영남방송유선을 신청했습니다
기사님이 오기로 한시각은 오늘오후2시경입니다
근데 약속시간에 오시지 않아서 제가 15441003번으로
연락을 드려서 왜안오시냐고 말씀드렸더니
제 번호를 잘못 입력했다는겁니다.. 그래서 그러려니 하고
제번호를 수정했습니다 그리고 계속 기다렸습니다
또안오시길래 전화를 또했습니다 기사님이 저에게 전화를 하게끔 해주신다네요 근데도 전화가안옵니다...계속기다리고
전화도 여러번 했습니다. 결국 지금 4시가 넘었는데도 불구하고 안오십니다. 저도 학교에 들어 가봐야 하는일이 생겼음에도 불구하고 언제온다 이런말이 없으시길래 계속기다렸습니다. 정말 짜증났었습니다. 다시전화를 걸어서 기사님전화번호를 알아서 전화를 드렸더니 1시간정도 걸린다네요
정말 화가나서 글까지 안올리려고 했는데 올리네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

유선방송설치로 기사분이 오기로 했는데 계속오지않고 있어서 답답하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정민 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨건강한 주말보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
80361	서비스	처리 GS홈쇼핑 고객센터 상담방식에 대해 고발합니다.	강재희	2012-10-12
80359	자동차	처리중 오토바이 구매 후 잣은 고장으로 교체요청	조장환	2012-10-12
80355	휴대전화	처리 U+와 씨티모바일	피해자	2012-10-12
80354	서비스	처리중 서울시 은평구 갈현동 길마공원쪽에있는 GS25시 고발합니다.	노장언	2012-10-12
80353	생활가전	처리중 *제습기반품관련. 롯데닷컴고발합니다!!!	박금자	2012-10-12
80352	자동차	처리중 삼원렌트카 너무합니다.	유남식	2012-10-12
80351	통신	처리중 36064 상담내역 아직까지 답변이 없네요	김충희	2012-10-12
80350	생활용품	처리중 사이트에서 한달동안 배송이 오지를않네요.	조현철	2012-10-12
80349	digital	처리중 LG 유플러스 씨티모바일에게 사기당했습니다.	한승호	2012-10-12
80348	digital	처리 모바일 상품권 문자 못 받았는데 자기네들은 줬다고 하고 유효기간 지난서 전 사용 안되고 미치겠어요.ㅡㅡ	문선애	2012-10-12
80347	기타	처리 bc카드 서비스라운지 가입	박희정	2012-10-12
80346	휴대전화	처리중 애플코리아 고발합니다.	김재중	2012-10-12
80345	식음료	처리중 동아니코엔	정성호	2012-10-12
80344	휴대전화	처리중 50일동안 볼수 없었던 내 핸드폰..이젠 어디서 찾아야 하죠~?	박미정	2012-10-12
80343	기타	처리중 유웨이의 서울 메디컬 스쿨	김병석	2012-10-12
80342	자동차	처리 도장불량인 차량을 강제로 인수시킨 광주광역시 광산구에 위치한 광주지점을 고발합니다.	고은채	2012-10-12
80336	생활용품	처리중 홈앤쇼핑 소비자고발 접수좀 해주세요!	이미향	2012-10-12
80334	기타	처리중 인터넷쇼핑몰-호박마차를 고발합니다!	윤선영	2012-10-12
80332	유통	처리 대한통운 택배 배송 방식 신고	구태균	2012-10-12
80331	유통	처리중 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .	최성민	2012-10-12
80329	유통	처리중 ns홈쇼핑 쿠폰할인제 사기수준을 고발합니다	이명재	2012-10-12
80328	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
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80326	유통	처리 CJGLS택배기사가~입에담지도못할~욕을욕을합니다~이래도돼나요~심장이뜁니다~억울해서~	허향	2012-10-12
80325	식음료	처리 사진과다른 제품	김사영	2012-10-12
80324	기타	처리중 환불거부하고 있는사이트해결좀 해주세여...	김경호	2012-10-12
80322	생활가전	처리 롯데홈쇼핑 / 노트북 반품이 안되나요?	이중헌	2012-10-12
80321	생활용품	처리중 전기장판관련돼서 뒷처리 수숩이안돼네요...	조연창	2012-10-12
80320	생활용품	처리중 답변 확인할려고 하니 비번 쳐도 안들어가지네요	이두영	2012-10-12
80318	휴대전화	처리중 휴대폰 제휴카드 문의요	김혜진	2012-10-12

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GS홈쇼핑 고객센터 상담방식에 대해 고발합니다.

강재희