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작성자 : 오은미
조회수 : 743회
작성일 : 12-09-26 11:54:19

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안녕하세요....
저는 그루폰코리아에서 승마체험권을 구매했습니다
티켓구입하고 승마사이트에 들어가서 원하는 날짜에 예약을 하고는 사용을 하게 됩니다
유효기간내에 예약을 하러 승마사이트에 들어갔더니
유효기간이 9월22일까지인 사람들은 10월말일까지 연장해준다는 팝업창이 뜨더군요
전 잘됐다 싶어......천천히 예약코자 잊고 지냈습니다
헌데 22일 그루폰코리아에서는 쿠폰유효기간이 지났다는 메시지가 오더군요
전 이상한 일이라 생각하구....승마업체와 소통이 안되서 그런가부다 넘겼습니다
그러던중....그냥 확인차 승마업체에 연락을 했죠..왜 그루폰코리아에서 문자가 왔는지 궁금하다구요
이렇게 연장이 되거나 하면 다른 업체들은 그루폰코리아를 통해 연장문자를 보내주거든요

헌데....황당함~~~~유효기간이 지나기 전에 승마업체에 한번이라도 체험을 하신분에 한해서
연장쿠폰을 줬다는거예요...그리고 그 내용은 그루폰과는 전혀 상관이 없다구요...
전 너무나 화가나 그루폰에 전화를 했더니....말 그대로 자기네랑은 무관하다더군요
환불을 요구했지만....환불은 그루폰코리아 규정대로 유효기간 만기후 70%만 환불된답니다
해결해줄 수 있는 담당자를 연결하라고 하고 끊긴했지만....그저께 일이예요..
아직 연락이 없습니다...판매만 하면 땡인...그루폰 코리아~~~~
그리고 승마업체....인천승마공원입니다......정말 무책임한 사람들이예요....
전 전액 모두 환불받기를 원합니다...방법을 좀 찾아주세요
그럼.....수고하세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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