옥션의 60일동안 처리해주지 않는 물품환불 처리 도움 요청 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 옥션의 60일동안 처리해주지 않는 물품환불 처리 도움 요청

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  • 작성자 : 이현주
  • 조회수 : 456회
  • 작성일 : 12-10-17 00:19:50

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제가 옥션에서 8월 13일에 구매한 핸드폰 케이스가 있습니다.
2개를 주문했으나 1개만 상품이 도착하였고, 그에 대해 물품 배송 혹은 환불을 요청했으나 계속 이루어지지 않고 있습니다.

오히려 물품구매결정을 하지 않는다고 메일이 왔더군요.
여러차례 고객센터에 글을 올렸으나 반영되고 있지 않아 도움을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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