같은물건 사이즈 오배송 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 같은물건 사이즈 오배송

페이지 정보

  • 작성자 : 김숙연
  • 조회수 : 1,682회
  • 작성일 : 12-12-06 10:26:47

본문

11월 26일 오후 10시경 현대홈쇼핑에서 판매하는 라일앤스코트남 95사이즈를 주문했습니다.

11월30일 배송이 왔는데 110사이즈로 잘못와서 바로 연락하니 토요일은 일을 진행할수 없다며
빠르게 처리 해주겠다 약속받고 월요일날

12월3일 맞교환을 해서 물건을 다시 받았는데 이번엔 100사이즈를 보냈더군요
바로 홈쇼핑에 연락해서 담당자 연결을 원하니 저녁에 전화통화가 되서 같은 실수 반복에 대해 시정조치
요구하고 또 다시 빠르게 처리해주겠다고 약속하고

다음날 12월4일 택배기사님이  오후에 물건 가지러 오신다더니 안오시고 또 다음날 12월 5일 오셔서는
물건만 가지고 가셨습니다.
다시 홈쇼핑에 연락하니 오후 4시이후이기 때문에 담당자 연결이 안된다며 기다리라고 하더군요

오늘 12월 6일 9시 44분경 의류담당자란분이 전화오셔서는 그쪽업체 담당자가 폭설로 인해 아직 출근전이라
확인이 안된다면서 확인해보고 다시 95사이즈로 보내준다고

12월 1일날 필요해서 주문했던 것이고  한번정도 실수는 할수 있겠지만 이건 해도 해도 너무한거 아닌가요
제대로 보낸다는 보장도 없고 취소해 달라 했습니다.  취소는 정말 빨리도 됐네요

다시는 저같은 피해자가 나오지 않게 뭔가 조치를 취할수 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
85742 기타 이정연 2012-11-05
85741 생활용품 김화순 2012-11-05
85740 기타 김다애 2012-11-05
85739 생활용품 심현용 2012-11-05
85732 생활가전 권은정 2012-11-05
85731 생활가전 서홍택 2012-11-05
85728 서비스 권순길 2012-11-05
85715 생활용품 김선옥 2012-11-05
85713 서비스 이상희 2012-11-05
85712 생활가전 김상문 2012-11-05
85710 기타 김나영 2012-11-05
85709 휴대전화 김효곤 2012-11-05
85708 기타 김채영 2012-11-05
85703 기타 나선 2012-11-05
85701 휴대전화 박민진 2012-11-05
85694 식음료 한미희 2012-11-05
85691 서비스 채희연 2012-11-05
85687 서비스 이재훈 2012-11-05
85684 기타 김연화 2012-11-05
85681 생활용품 강은아 2012-11-05
85678 유통

처리

택배
정숙희 2012-11-05
85676 통신 곽지인 2012-11-05
85675 통신 강영지 2012-11-05
85674 기타 김용희 2012-11-05
85673 식음료 방옥주 2012-11-05
85672 기타 이순영 2012-11-05
85671 기타 김용희 2012-11-05
85670 자동차 임종열 2012-11-05
85669 기타 이선영 2012-11-05
85668 기타 장진우 2012-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.